Služba zobrazovacích systémů
Servis pro rentgenové přístroje DÜRR DENTAL, skenery paměťových fólií a kamery
Registrace výrobku 2 + 1 – využijte výhody ve prospěch své firmy
Pokud by se na Vašem přístroji přece jenom vyskytly do dvou let vady zakládající oprávněnou reklamaci, společnost DÜRR DENTAL SE Vám za předpokladu správné instalace, používání a čištění čisticími a dezinfekčními prostředky schválenými společností DÜRR DENTAL zdarma poskytne originální díly a komponenty DÜRR DENTAL nebo provede opravu ve výrobním závodě podle všeobecných obchodních podmínek. Třetí rok je záruka omezena na originální díly DÜRR DENTAL; části podléhající opotřebení díly nejsou součástí prodloužené záruky. Součástí záruky společnosti DÜRR DENTAL SE nejsou ani služby v rámci výjezdu technika na místo instalace (čas práce/cesty), náklady na přepravu a balné nebo manipulační poplatky specializovanému stomatologickému obchodu. Registrace výrobku musí proběhnout do 3 měsíců od koupě (jako důkaz lze v případě potřeby dodatečně vyžádat fakturu od společnosti Dürr Dental), jinak nelze nárok na záruční plnění uplatnit v plném rozsahu.
All Inclusive – paušální opravy
Opravujeme naše diagnostické výrobky se systémem! Používáním paušálních oprav pro systémy VistaScan a VistaCam sázíme jak na přehledné informace o postupu opravy, tak i na vysokou transparentnost ohledně příčin poruchy. Pro tento systém oprav je kromě toho charakteristická transparentnost nákladů a krátká doba realizace opravy. Po dokončení závěrečné kontroly obdržíte záruku jeden rok na provedenou paušální opravu, včetně modulů a dílů zahrnutých do paušálu.
Pronájem přístrojů
Váš skener paměťových fólií VistaScan musí k nám do servisu – Vy však nechcete žádné prostoje? Pak využijte naši službu pronájmu přístrojů. Ta je v záručním případě zdarma, jinak v rámci výhodného 60denního paušálu. O pronájem přístroje si můžete zažádat u svého dentálního depa.
Online servis – možné aplikace
- Analýza chyb a popř. oprava u výrobků DÜRR DENTAL z oblasti zobrazovacích systémů
- Instalace a konfigurace DBSWIN klienta, VistaEasy, ImageBridge a TWAIN
- Zřízení předávacích rozhraní
- Aktualizace a migrace DBSWIN serveru a klienta
- Instalace ovladače pro kameru a skener
Aktivace softwaru VistaSoft a DBSWIN. S licencí k efektivitě.
Při koupi našich výrobků VistaCam, VistaScan, VistaPano S nebo VistaVox S získáte náš zobrazovací software DBSWIN zdarma jako demoverzi na 30 dní, resp. pro 30 pacientů – následnou registraci a aktivaci může provést technik, IT specialista nebo i Vy sami. Naše zákaznická linka je vám k dispozici od pondělí do čtvrtka od 8:00 do 16:30 hodin a v pátek od 8:00 do 15:30 hodin na níže uvedených telefonních číslech:
Zákaznická linka pro aktivaci: +49 7142 705-392 E-mail: registry@duerrdental.com