Servis
Vaše profesionální podpora – zákaznická linka DÜRR DENTAL
Servis. Made in Bietigheim-Bissingen
Naše zákaznická linka se nachází v našem hlavním sídle, v Bietigheim-Bissingenu. Všichni zaměstnanci jsou specialisté a pracovali mnoho let jako technici v terénu. Navíc jsou v bezprostřední blízkosti, a tedy i v přímém spojení se servisem a vývojem a mohou tak rychle a kompetentně zodpovědět i komplexní otázky – a pro naše zákazníky samozřejmě zdarma. Platíte jen běžné telefonní poplatky.
Zákaznická linka
Naše zákaznická linka je vám k dispozici od pondělí do čtvrtka od 8:00 do 17:30 a v pátek od 8:00 do 16:30 na níže uvedených telefonních číslech:
Služby pro zdravotnická zařízení:
Tel.: +49 (0)7142 / 705-480
E-mail: hotline@duerrdental.com
Zobrazovací systémy:
Tel.: +49 (0)7142 / 705-161
E-mail: service@duerrdental.com
Aktivace softwaru VistaSoft. S licencí k efektivitě.
Při koupi našich výrobků VistaCam, VistaScan, VistaPano S nebo VistaVox S získáte zdarma náš zobrazovací software VistaSoft jako demoverzi na 30 dní, resp. pro 30 pacientů – následnou registraci a aktivaci může provést technik, IT specialista nebo i vy sami. Naše zákaznická linka je vám k dispozici od pondělí do čtvrtka od 8:00 do 16:30 hodin a v pátek od 8:00 do 15:30 hodin na níže uvedených telefonních číslech:
Zákaznická linka pro aktivaci: +49 7142 705-392<br/> E-mail: registry@duerrdental.com
Naši zaměstnanci mají dlouholeté zkušenosti z práce servisního technika v terénu, a proto můžeme kompetentně vyřešit váš problém.
V bezprostředním kontaktu se servisní dílnou a vývojem získávají pracovníci naší zákaznické linky potřebný přehled pro nalezení správného řešení.
Zdravotnická zařízení vnímáme jako své partnery a víme, jak důležité je zajistit jejich spolehlivý provoz.
Zákazník je u nás v centru pozornosti – poradenství přes naši zákaznickou linku je pro naše zákazníky zdarma.
Zpětné volání – my zavoláme vám
Máte servisní případ? Využijte naši bezplatnou službu zpětného volání! Jednoduše vyplňte formulář a popište nám svůj problém. My vám pak co nejrychleji zavoláme nazpět.