Service

Ihr professioneller Support – Die DÜRR DENTAL Hotline

Service. Made in Bietigheim-Bissingen

Unsere Hotline ist am Hauptsitz in Bietigheim-Bissingen untergebracht. Alle Mitarbeiter sind Spezialisten und haben viele Jahre als Außendiensttechniker gearbeitet. Durch die unmittelbare Nähe haben sie außerdem einen direkten Draht zur Werkstatt und Entwicklung und beantworten so auch komplexe Fragen schnell und kompetent – und für unsere Kunden selbstverständlich kostenfrei. Sie bezahlen nur die üblichen Telefongebühren.

Hotline

Unsere Hotline ist für Sie von Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 17:30 Uhr und Freitag von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr unter folgenden Nummern erreichbar:

Praxisversorgung:
Tel.: +49 (0)7142 / 705-480
E-Mail: hotline@duerrdental.com

Bildgebende Systeme:
Tel.: +49 (0)7142 / 705-161
E-Mail: service@duerrdental.com

VistaSoft Freischaltung. Mit Lizenz zur Effizienz.

Sie erhalten mit dem Kauf unserer Produkte VistaCam, VistaScan, VistaPano S oder VistaVox S unsere Imaging-Software VistaSoft als Demoversion für 30 Tage bzw. 30 Patienten kostenfrei – die anschließende Registrierung und Freischaltung übernimmt ein Techniker / IT-Betreuer oder Sie selbst. Unsere Hotline ist für Sie von Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Freitag von 08:00 Uhr bis 15:30 Uhr unter folgenden Nummern erreichbar:

Freischalthotline: +49 7142 705-392
E-Mail: registry@duerrdental.com

Zur Software

Dafür stehen wir:

Kompetent

Unsere Mitarbeiter bringen jahrelange Erfahrung als Außendiensttechniker mit, daher wissen wir genau worauf es ankommt.

Nah

Durch die unmittelbare Nähe zur Werkstatt und Entwicklung haben unsere Hotline-Mitarbeiter den Rundum-Blick für die richtige Lösung.

Partnerschaftlich

Wir sehen die Praxis als Partner und wissen wie wichtig es ist einen sicheren Praxisbetrieb zu gewährleisten.

Serviceorientiert

Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt – die Beratungsleistung unserer Hotline ist für unsere Kunden kostenfrei.

Callback Service – Wir rufen Sie zurück

Sie haben einen Servicefall? Nutzen Sie unseren kostenlosen Rückrufservice! Füllen Sie einfach das Formular aus und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück.