Asistencia técnica de productos
Registro de productos y extensión de la garantía para productos de DÜRR DENTAL
Registre los productos y benefíciese de un año adicional de garantía
Registre su consulta y sus productos para asegurarse un año adicional de garantía para sus dispositivos Dürr Dental*. Puede hacerlo fácilmente a través de nuestra solución IoT VistaSoft Monitor.
El registro a través de VistaSoft Monitor (vía app o en la web) ofrece los siguientes beneficios:
- Registro único gratuito con acceso a todas las noticias, datos y ofertas sobre nuestros productos.
- La aplicación es especialmente práctica: escanee la placa de características, confirme la fecha de instalación y listo.
- Ahorre tiempo con los campos rellenados previamente
- Una vez que se haya registrado en VistaSoft Monitor, podrá disfrutar, por supuesto, de todas las ventajas de la solución IoT (como la supervisión de dispositivos en tiempo real)
Obtenga más información aquí.
*En caso de que se produzca un defecto justificado en uno de nuestros productos en el plazo de dos años, DÜRR DENTAL SE asumirá el suministro gratuito de piezas, componentes o reparaciones originales de DÜRR DENTAL en la fábrica de acuerdo con las Condiciones Generales de Contratación, siempre que se instalen, utilicen y mantengan correctamente con productos de limpieza y desinfección aprobados por DÜRR DENTAL. Durante el tercer año, la garantía se limita a piezas originales de DÜRR DENTAL, las piezas de desgaste no se incluyen dentro de la prolongación de la garantía. Las prestaciones en el marco de un encargo de un técnico in situ (tiempo de trabajo/viaje), los costes de transporte y embalaje, así como los costes de manipulación por parte del comercio especializado dental tampoco forman parte de la garantía de DÜRR DENTAL SE. El registro del producto debe realizarse dentro de los 3 primeros meses después de la compra del producto (como prueba de ello, el comprobante de la factura de Dürr Dental puede solicitarse a posteriori si es necesario), de lo contrario no se podrá reclamar el derecho de garantía en su totalidad.
Tiene un caso concreto de asistencia técnica y nosotros le ayudaremos.
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