Service imagerie

Service pour appareils de radiographie, scanners d'écrans à mémoire et caméras DÜRR DENTAL

Enregistrement du produit 2+1 – Tirer parti des avantages et de la sécurité

Enregistrez votre cabinet et inscrivez vos produits, vous vous assurez ainsi une année de garantie supplémentaire pour vos appareils Dürr Dental.

Vers l'enregistrement des produits

Tout compris - Forfaits de réparation

Nous réparons nos produits d'imagerie avec un système ! En utilisant des forfaits de réparation pour les systèmes VistaScan et VistaCam , nous misons aussi bien sur la représentation claire des étapes de réparation que sur une transparence élevée en matière de causes d'accidents. En outre, ce système de réparation offre une transparence parfaite des coûts et de faibles durées d'immobilisation. Une fois le contrôle final terminé, vous recevez une garantie d'un an sur le forfait de réparation effectué, incluant les modules et composants contenus dans le forfait.

Accès à la procédure

Appareils en location

Votre scanner d'écrans à mémoire VistaScan doit être retourné pour une intervention du service clientèle, mais vous voulez éviter un temps d'arrêt ? N'hésitez pas à recourir à notre service de location d'appareils. Gratuitement dans le cadre de la garantie, sinon à un tarif forfaitaire avantageux pour une période de 60 jours. Vous pouvez demander votre appareil de location auprès de votre Dental Depot local.

Service en ligne - Applications possibles

  • Analyse des défauts et, le cas échéant, dépannage pour les produits DÜRR DENTAL du secteur Systèmes d'imagerie
  • Installation et configuration de DBSWIN-Client, VistaEasy, ImageBridge et TWAIN
  • Réglage d'interfaces de transfert
  • Mise à jour et transfert du serveur et du client DBSWIN
  • Installation de pilote pour caméra et scanner

Activation VistaSoft & DBSWIN. Une licence pour l'efficacité.

L'achat d'un produit VistaCam, VistaScan, VistaPano S ou VistaVox S comprend la fourniture de notre logiciel d'imagerie DBSWIN en mode démo pour 30 jours ou pour 30 patients gratuitement. Vous pouvez effectuer vous-même l'enregistrement et l'activation postérieurs du logiciel ou faire appel à un technicien ou un conseiller informatique. Vous pouvez joindre notre assistance téléphonique du lundi au jeudi de 08h00 à 16h30 et le vendredi de 08h00 à 15h30 aux numéros suivants :

Assistance téléphonique d'activation : +49 7142 705-392 E-mail : registry@duerrdental.com

Accéder au logiciel

 

Réserver un technicien

Service sur place

Votre appareil est en panne ? Le service technique extérieur DÜRR DENTAL est à vos côtés sur place. Nos « Ateliers sur roues » nous permettent d'assurer l'installation, l'entretien et la réparation des appareils DÜRR DENTAL de manière qualifiée.

 

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Besoin d'une maintenance ou d'une réparation ? – Comptez sur nous !

Air comprimé

Grâce nos experts chevronnés, votre compresseur conservera longtemps un parfait état.

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Aspiration

Nos offres de service permettent de maintenir la valeur de votre moteur d'aspiration.

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Hygiène

Notre service clientèle garantit de brillants résultats en matière de nettoyage et de désinfection.

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Odontologie conservatrice

Un service clientèle coordonné avec précision pour vos appareils Vector® et Lunos®.

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