Service clientèle
Votre support professionnel – L'assistance téléphonique DÜRR DENTAL
Service clientèle. Fait à Bietigheim-Bissingen
Notre assistance téléphonique est basée au siège social de Bietigheim-Bissingen. Tous les collaborateurs sont des spécialistes qui ont exercé pendant de nombreuses années en qualité de techniciens du service extérieur. En ligne directe avec l'atelier situé à proximité et le service du développement, ils sont en mesure de répondre à des questions complexes, rapidement, en connaissance de cause et, il va de soi, sans un seul coût pour nos clients. Une seule exception : le coût de l'appel téléphonique.
Assistance téléphonique
Vous pouvez joindre notre assistance téléphonique du lundi au jeudi de 08h00 à 17h30 et le vendredi de 08h00 à 16h30 aux numéros suivants :
Équipements de cabinets :
Tél. : +49 (0)7142/705-480
E-mail : hotline@duerrdental.com
Systèmes d'imagerie :
Tél. : +49 (0)7142/705-161
E-mail : service@duerrdental.com
Activation VistaSoft. Une licence pour l'efficacité.
L'achat de nos produits VistaCam, VistaScan, VistaPano S ou VistaVox S comprend la fourniture de notre logiciel d'imagerie VistaSoft en mode démo pour 30 jours ou pour 30 patients gratuitement. Vous pouvez effectuer vous-même l'enregistrement et l'activation postérieurs du logiciel ou avoir recours à un technicien ou un conseiller informatique. Vous pouvez joindre notre assistance téléphonique du lundi au jeudi de 08h00 à 16h30 et le vendredi de 08h00 à 15h30 aux numéros suivants :
Assistance téléphonique d'activation : +49 7142 705-392<br/> E-mail : registry@duerrdental.com
Nos collaborateurs possèdent une longue expérience en qualité de techniciens du service extérieur qui leur permet d'identifier le nœud de la question.
En ligne directe avec l'atelier situé à proximité et le service du développement, nos collaborateurs de l'assistance téléphonique acquièrent vue d'ensemble qui permet de configurer la bonne solution.
À nos yeux, le cabinet est un partenaire qui requiert une garantie de sécurité et de bon fonctionnement.
Nos clients sont l'épicentre de nos activités – Les prestations de conseil de notre assistance téléphonique sont gratuites.
Service de rappel téléphonique – Nous vous rappelons
Besoin d'une maintenance ou d'une réparation ? N'hésitez pas à demander un rappel téléphonique gratuit ! Il suffit de remplir le formulaire et de décrire votre demande. Nous vous rappellerons dans les plus brefs délais.
Besoin d'une maintenance ou d'une réparation ? – Comptez sur nous !
Air comprimé
Grâce nos experts chevronnés, votre compresseur conservera longtemps un parfait état.
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Aspiration
Nos offres de service permettent de maintenir la valeur de votre moteur d'aspiration.
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Imagerie
Les options du service clientèle garantissent la clarté de vos diagnostics.
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Hygiène
Notre service clientèle garantit de brillants résultats en matière de nettoyage et de désinfection.
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Odontologie conservatrice
Un service clientèle coordonné avec précision pour vos appareils Vector® et Lunos®.
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