Informativa sulla protezione dei dati

La presente informativa sulla privacy si riferisce all'offerta internet di DÜRR DENTAL SE alla pagina DÜRR DENTAL. Maggiori indicazioni sui nostri contatti sono disponibili nelle Note legali.

DÜRR DENTAL SE si impegna a tutelare la privacy nel rispetto della Vostra sfera privata. La presente informativa sulla protezione dei dati ha lo scopo di rendere note le nostre disposizioni in materia di protezione dei dati e le misure in conformità con i rispettivi requisiti, al fine di consentire un'elaborazione dei dati controllata dall'utente ai sensi dell'autodeterminazione informativa. Di conseguenza, desideriamo metterVi in condizione di determinare come e in quale forma i Vostri dati personali vengono registrati elettronicamente e a quale scopo vengono elaborati. Le nostre pagine web sono fondamentalmente strutturate in modo tale da potere essere visitate e utilizzate senza identificazione e indicazione di dati personali. Le eccezioni vengono illustrate di seguito. La presente informativa può essere richiamata dalla homepage, così come da tutte le altre pagine a piè di pagina.

1. Informazioni sulla raccolta dei dati personali

(1) Qui di seguito forniamo informazioni sulla raccolta di dati personali con l'utilizzo del nostro sito web. Con dati personali si intendono tutti i dati riferibili a voi personalmente, ossia nome, indirizzo, indirizzi e-mail e preferenze dell'utente.

(2) Responsabile in base all'Art. 4, paragrafo 7, del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) è Dürr Dental SE (v. nostro colophon). Il nostro incaricato della protezione dei dati è raggiungibile all'indirizzo Datenschutz@duerrdental.com oppure al nostro indirizzo postale, indicando "l'incaricato della protezione dei dati".

(3) Quando Vi mettete in contatto con noi via e-mail o tramite modulo di contatto, i dati da Voi comunicati (indirizzo e-mail, eventualmente nome e numero di telefono), così come, in caso di moduli separati, ulteriori indicazioni necessarie all'elaborazione della richiesta e alla relativa gestione, vengono da noi salvati per potere rispondere alle Vostre domande. Una volta che il salvataggio dei dati correlati al contesto non è più necessario, li cancelliamo oppure ne limitiamo l'elaborazione, nel caso in cui sussistano per legge obblighi di conservazione.

(4) Nel caso in cui per singole funzioni della nostra offerta dovessimo ricorrere a fornitori di servizi incaricati o desiderassimo utilizzare i Vostri dati per scopi pubblicitari, provvederemo a fornirVi informazioni dettagliate sulle rispettive procedure, come riportato più avanti. Provvederemo anche a indicare i criteri stabiliti per la durata della conservazione.

2. I Vostri diritti                                          

(1) Relativamente ai dati personali che Vi riguardano, avete nei nostri confronti i seguenti diritti:

• Diritto di informazione,
• Diritto di rettifica o cancellazione,
• Diritto di limitazione del trattamento,
• Diritto di opporsi al trattamento dei dati che Vi riguardano,
• Diritto di portabilità dei dati.

(2) Inoltre, avete il diritto di presentare presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati un reclamo sul trattamento dei Vostri dati personali da parte nostra.

3. Raccolta di dati personali durante la visita del nostro sito web

(1) Se il sito web viene utilizzato soltanto per uso informativo, quindi se non Vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il Vostro browser trasmette al nostro server. Se desiderate visitare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che riteniamo tecnicamente necessari per  poterVi mostrare il nostro sito e per garantire stabilità e sicurezza (la base giuridica è l'Art. 6, paragrafo 1, pag. 1, lett. f GDPR):

• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina concreta)
• Stato di accesso/Codice di stato HTTP
• Quantità di dati rispettivamente trasferiti
• Sito web dal quale proviene la richiesta
• Browser
• Sistema operativo e relativa interfaccia
• Lingua e versione del software del browser.

(2) Oltre ai sopramenzionati dati, se utilizzate il nostro sito web, vengono salvati cookie sul Vostro computer. Con cookie si intendono piccoli file di testo che vengono salvati sul Vostro disco rigido, assegnati al browser da Voi utilizzato e attraverso il quale affluiscono determinate informazioni nel punto stabilito dal cookie stesso (in questo caso da noi). I cookie non possono eseguire programmi, né trasmettere virus al Vostro computer. Essi servono a rendere l'utilizzo del sito web maggiormente facile ed efficace.

(3) Utilizzo di cookie:

a) Il presente sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, il cui ambito e funzionalità sono di seguito illustrati:

• Cookie transienti (anche b)
• Cookie persistenti (anche c).

b) I cookie transienti vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Questi comprendono soprattutto i cookie di sessione. Essi salvano una cosiddetta sessione ID, che consente di attribuire varie richieste del Vostro browser alla comune sessione. In tal modo, il Vostro computer può essere riconosciuto quando rientrate nel nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati all'esecuzione del logout oppure alla chiusura del browser.

c) I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo una durata prestabilita, che può variare a seconda del cookie. I cookie possono essere da Voi cancellati in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del Vostro browser.d) Avete la possibilità di configurare, in base alle Vostre esigenze, l'impostazione del browser e rifiutare ad es. l'accettazione di cookie di terze parti oppure di tutti. Facciamo presente la possibilità che non possiate utilizzare tutte le funzioni del presente sito web.e) Noi impieghiamo i cookie per poterVi identificare in successive visite del sito, nel caso in cui disponiate di un account presso di noi. In caso contrario, dovrete eseguire un nuovo login per ogni visita del sito.

4. Gestione del consenso tramite Usercentrics

(1) Questo sito web utilizza la tecnologia di consenso dei cookie di Usercentrics per ottenere il vostro consenso al salvataggio di determinati cookie sul vostro dispositivo terminale e per documentarlo in conformità con la legge sulla privacy.

(2) Ai sensi dell'art. 13 par. 1 e) GDPR, il destinatario dei dati è Usercentrics GmbH. Nell'ambito del trattamento, DÜRR DENTAL trasmette i dati personali (dati di consenso) a Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 Monaco, in qualità di responsabile del trattamento. Per dati di consenso si intendono i seguenti dati: data e ora della visita e/o consenso/rifiuto, informazioni sul dispositivo. I dati vengono elaborati ai fini dell'adempimento degli obblighi di legge (obbligo di prova ai sensi dell'art. 7 par. 1 GDPR) e della relativa documentazione dei consensi e quindi sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. c) GDPR. Per il salvataggio dei dati viene utilizzata la memoria locale. I dati di consenso vengono conservati per 3 anni. I dati sono conservati nell'Unione Europea. Maggiori informazioni sui dati raccolti e sulle modalità di contatto sono disponibili al link https://usercentrics.com/privacy-policy/.

5. Ulteriori funzioni e offerte del nostro sito web

(1) Oltre al semplice utilizzo informativo del nostro sito web, offriamo vari servizi, dei quali potete usufruire in caso di interesse. Per farlo, dovrete solitamente indicare ulteriori dati personali, che noi utilizziamo per fornire i rispettivi servizi e per i quali valgono i principi menzionati in precedenza per il trattamento dei dati.

(2) Per il trattamento dei Vostri dati ci avvaliamo in parte di fornitori di servizi esterni. Questi fornitori, da noi accuratamente selezionati e incaricati, seguono le nostre istruzioni e vengono sottoposti a regolari controlli.

(3) Inoltre, possiamo inoltrare Vostri dati personali a terzi, in presenza di offerte di azioni di vendita, giochi promozionali, conclusioni di contratti o simili servizi insieme ad altri partner. Maggiori informazioni potete ottenerle all'indicazione dei Vostri dati personali o, più avanti, alla descrizione dell'offerta.

(4) Nel caso in cui la sede dei nostri fornitori di servizi o partner fosse in uno stato al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), noi Vi informiamo sulle conseguenze di questa circostanza nella descrizione dell'offerta.

6. Opposizione o revoca al trattamento dei Vostri dati

(1) In caso abbiate fornito il consenso al trattamento dei Vostri dati, potrete revocarlo in qualsiasi momento. Tale revoca influisce sulla legittimazione del trattamento dei Vostri dati personali, dopo che Vi siete espressi in merito.

(2) Nella misura in cui basiamo il trattamento dei Vostri dati personali sulla ponderazione degli interessi, potete presentare opposizione al trattamento. Questo è soprattutto il caso in cui il trattamento non è richiesto per l'adempimento di un contratto con Voi, come rispettivamente da noi indicato più avanti nella descrizione delle funzioni. Nell'esercitare tale opposizione, Vi preghiamo di esporre i motivi per i quali noi non dovremmo trattare i Vostri dati personali. A fronte della Vostra opposizione motivata, noi esamineremo la situazione e sospenderemo  o adatteremo il trattamento dei dati oppure Vi indicheremo i nostri motivi preminenti e legittimi, sulla base dei quali proseguiremo con il trattamento.

(3) Potete naturalmente opporVi in qualsiasi momento al trattamento dei Vostri dati personali per scopi di pubblicità e analisi dei dati. Per informarci sulla Vostra opposizione in tal senso, potete contattarci via e-mail all'indirizzo Datenschutz@duerrdental.com oppure al nostro indirizzo postale, indicando "l'incaricato della protezione dei dati".

(4) Potete revocare in qualsiasi momento il consenso alle impostazioni dei cookie con effetto futuro. Potete dichiarare la revoca nelle impostazioni della privacy modificando la selezione.

7. Newsletter

(1) Con il Vostro consenso, potete aderire all'invio della nostra Newsletter, con la quale Vi informiamo sulle nostre attuali offerte interessanti. Merci e servizi pubblicizzati sono riportati nella dichiarazione di consenso.

(2) Per l'iscrizione alla nostra Newsletter, siete pregati di utilizzare la cosiddetta procedura double-opt-in. Ciò significa che, in seguito alla Vostra iscrizione, Vi inviamo un'e-mail all'indirizzo indicato, con la quale Vi preghiamo di confermare l'interesse a ricevere la Newsletter. Inoltre, salviamo rispettivamente i Vostri indirizzi IP utilizzati, nonché la data di iscrizione e conferma. Lo scopo di tale procedura, è di potere dare prova della Vostra iscrizione, chiarendo un eventuale abuso dei Vostri dati personali.

(3) Per l'invio della Newsletter è obbligatorio indicare indirizzo e-mail, nome, cognome, titolo e paese. L'indicazione di ulteriori dati, evidenziati separatamente, è facoltativa e trova impiego per poterVi contattare personalmente. In seguito alla Vostra conferma, salviamo il Vostro indirizzo e-mail ai fini di inviarVi la Newsletter. La base giuridica è l'Art. 6, paragrafo 1, pag. 1, lett. a GDPR.

(4) Potrete revocare in qualsiasi momento il consenso all'invio della Newsletter, annullando la richiesta. La revoca può essere dichiarata cliccando sul link riportato su ogni e-mail Newsletter, inviando un'e-mail a newsletter@duerrdental.com oppure informando i contatti indicati nel colophon.

(5) Facciamo presente che con l'invio della Newsletter valutiamo il Vostro utilizzo. Ai fini di tale valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web-beacon o tracking pixel, che rappresentano file d'immagine monopixel salvati sul nostro sito web. Per le valutazioni colleghiamo i dati indicati al § 3 e i web-beacon al Vostro indirizzo e-mail e a un ID individuale. Anche i link ottenuti nella Newsletter contengono questo ID. Con i dati così acquisiti, creiamo un profilo utente ai fini di improntare la Newsletter sui Vostri interessi individuali. In tal modo, rileviamo quando leggete la nostra Newsletter, quali link all'interno della Newsletter vengono cliccati e ne traiamo i Vostri interessi personali. Colleghiamo questi dati con le azioni da Voi intraprese sul nostro sito web.

(6) Per l'invio della nostra Newsletter utilizziamo il fornitore terzo Evalanche, che opera attraverso SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Germania. Dopo l'iscrizione, riceverete un'e-mail da Evalanche per confermare la Vostra iscrizione (procedura double opt-in). Evalanche offre numerose possibilità di analisi su come aprire e utilizzare le Newsletter. Potete trovare maggiori informazioni su Evalanche e sulla privacy presso il fornitore SC-Networks GmbH all'indirizzo www.sc-networks.com/data-protection/

8. Impiego di Google Analytics

(1) Il presente sito web utilizza Google Analytics, uno strumento di analisi dei dati web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni create attraverso il cookie sul vostro utilizzo del presente sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google negli USA e lì salvate. Per conto dell'operatore del presente sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito, per redigere report sulle attività del sito stesso e fornire ulteriori servizi legati all'utilizzo del sito web e di internet all'operatore del sito.

(2) L'indirizzo IP trasmesso nell'ambito di Google Analytics dal vostro browser non viene unito ad altri dati di Google.

(3) Potete impedire il salvataggio dei cookie tramite corrispondente impostazione del vostro software del browser; facciamo tuttavia presente che, in tal caso, le funzioni del presente sito web potranno non essere utilizzate completamente. Inoltre, potete impedire a Google la raccolta dei dati creati attraverso il cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP), così come impedire l'elaborazione di questi dati tramite Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

(4) Il presente sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()“. In tal modo, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, consentendo di escludere l'identificabilità di una persona. Nella misura in cui ai dati da voi raccolti viene attribuito un riferimento personale, quest'ultimo viene immediatamente escluso e i dati personali immediatamente cancellati.

(5) Noi utilizziamo Google Analytics per potere analizzare l'utilizzo del nostro sito web e migliorarlo regolarmente. Tramite le statistiche acquisite possiamo migliorare la nostra offerta, rendendola più interessante per i nostri utenti. Per i casi eccezionali, nei quali dati personali vengono trasferiti negli USA, Google ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'Art. 6, paragrafo 1, pag. 1, lett. f GDPR.

(6) Informazioni di terze parti: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Condizioni per l'utente: www.google.com/analytics/terms/de.html, Panoramica sulla privacy: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, così come l'informativa sulla protezione dei dati personali: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9. Integrazione di video YouTube

(1) Abbiamo integrato nella nostra offerta online video YouTube, che sono salvati all'indirizzo www.YouTube.com e direttamente eseguibili dal nostro sito web.

(2) Visitando il sito web, YouTube riceve l'informazione che avete richiamato la rispettiva sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati menzionati nel § 3 della presente informativa. Questo avviene indipendentemente dal fatto che YouTube metta a disposizione un account utente, tramite il quale siate collegati, oppure che non vi sia alcun account utente. Se siete  collegati in Google, i Vostri dati vengono attribuiti direttamente al Vostro account. Nel caso in cui non desideriate un'attribuzione in YouTube al Vostro profilo, dovrete eseguire il logout prima di attivare il pulsante. YouTube salva i Vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o progettazione del Vostro sito web in conformità alle Vostre esigenze. Una simile valutazione avviene in particolar modo (anche per utenti non collegati) per fornire pubblicità conformi alle esigenze e per informare sul nostro sito web altri utenti del social network sulle Vostre attività. Avete diritto di opposizione alla creazione di tali profili utente, per esercitare il quale dovete rivolgerVi a YouTube.

(3) Maggiori informazioni relative allo scopo e all'ambito della raccolta dei dati e relativa elaborazione tramite YouTube sono reperibili nell'informativa sulla protezione dei dati. Sono, inoltre, reperibili ulteriori informazioni relative ai Vostri diritti e alle possibilità di impostazione per proteggere la Vostra sfera privata: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google elabora i Vostri dati personali anche negli USA e ha aderito allo scudo UE-USA per la privacy, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

10. Utilizzo di Adwords di Google (Remarketing / Conversion tracking)

(1) Il nostro sito web utilizza il servizio Adwords di Google. AdWords di Google è un programma pubblicitario online di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

(2) A questo proposito, utilizziamo da un lato la funzione Remarketing all'interno del servizio AdWords di Google. Con la funzione Remarketing possiamo presentare a utenti del nostro sito web su altri siti web all'interno della rete Display di Google (su Google stesso, cosiddetti "Display di Google" o su altri siti web) pubblicità basate sui loro interessi. Per questo, l'interazione degli utenti sul nostro sito web viene analizzata, ad esempio per quali offerte ha mostrato interesse l'utente, al fine di potere rendere visibile agli utenti su altre pagine una pubblicità mirata, anche dopo la visita del nostro sito web. Per questo, Google salva un numero nei browser di utenti che visitano determinati servizi di Google o siti web all'interno della rete Display di Google. Tramite questo numero, definito quale "cookie", vengono rilevate le visite di questi utenti. Tale numero serve a identificare chiaramente un browser web su un determinato computer e non a identificare una persona; non vengono salvati dati personali. Potete disattivare l'utilizzo di cookie tramite Google, seguendo il link seguente e scaricando e installando il plug-in ivi fornito: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Maggiori informazioni relative a Remarketing di Google e l'informativa sulla protezione dei dati di Google sono disponibili in: http://www.google.com/privacy/ads/.

(3) Inoltre, nell'ambito dell'utilizzo del servizio AdWords di Google utilizziamo il cosiddetto Conversion tracking. Nel momento in cui cliccate su un annuncio pubblicato da Google, un cookie per il Conversion tracking viene depositato sul Vostro computer/dispositivo finale. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non servono quindi all'identificazione personale. Le informazioni che vengono raccolte con l'aiuto del cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione per clienti di AdWords che hanno optato per il Conversion tracking.

(4) Potete impedire il salvataggio dei cookie tramite corrispondente impostazione del Vostro software del browser; facciamo tuttavia presente che, in tal caso, le funzioni di questo sito web potranno non essere utilizzate completamente. Inoltre, potete disattivare nel Vostro browser gli annunci di Google basati su interessi, nonché annunci di Google basati su interessi nel web (all'interno della rete Display di Google), attivando in http://www.google.de/settings/ads l'icona "Off" o eseguendo la disattivazione in http://www.aboutads.info/choices/. Maggiori informazioni sulle Vostre possibilità di impostazione rispettive e sulla tutela dei dati con Google sono reperibili in https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

11. Utilizzo di Google Maps

(1) Questo sito web serve alla rappresentazione visiva di materiale cartografico "Google Maps API" dell'azienda Google Inc. (Google). Utilizzando Google Maps, vengono rilevati, elaborati e utilizzati da Google anche i dati sull'utilizzo delle funzioni Maps da parte dei visitatori dei siti web.Le condizioni di utilizzo di Google Maps sono riportate in Condizioni di utilizzo di Google Maps.Potete trovare maggiori informazioni sulle direttive della tutela dei dati di Google in https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

12. TeamViewer/ PCVisit o altri accessi al software da remoto 

(1) Durante l'accesso in remoto su tutti i PC non di proprietà di Dürr Dental, i nostri collaboratori agiscono seguendo le specifiche della politica aziendale nota. Così facendo, non vengono salvati i dati, salvo conferma scritta da parte del proprietario. È possibile che durante l'accesso in remoto e l'assistenza all'hardware e al software siano visibili dati personali. Come menzionato, i dipendenti di Dürr Dental sono obbligati a non salvare dati, né informazioni senza il consenso scritto da parte dell'utente.