Assistenza prodotti

Registrazione e estensione di garanzia per i prodotti DÜRR DENTAL

Registrate i prodotti e approfittate di un anno di garanzia supplementare

Registrate il vostro studio e i vostri prodotti per assicurarvi un ulteriore anno di garanzia per i vostri dispositivi Dürr Dental*. È possibile farlo facilmente tramite la nostra soluzione IoT VistaSoft Monitor.

La registrazione tramite VistaSoft Monitor (via app o sul web) offre i seguenti vantaggi:

  • Registrazione gratuita una tantum con accesso a tutte le notizie, i fatti e le offerte sui nostri prodotti.
  • L'app è particolarmente comoda: scansione della targhetta, conferma della data di installazione e il gioco è fatto.
  • Risparmiare tempo con i campi precompilati
  • Una volta effettuata la registrazione a VistaSoft Monitor, è ovviamente possibile usufruire di tutti i vantaggi della soluzione IoT (come il monitoraggio dei dispositivi in tempo reale)
    Per saperne di più, cliccate qui.

Registrazione tramite single sign-on

Qui potete trovare l'applicazione VistaSoft Monitor

Google Play Store

App Store di Apple

*Nel caso in cui entro due anni dovesse verificarsi un difetto riconosciuto ad uno dei nostri prodotti, DÜRR DENTAL SE si farà carico dei costi per le parti originali, i componenti o le riparazioni presso il laboratorio, secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita e a patto che l'apparecchio sia stato installato e utilizzato e la sua cura e manutenzione sia stata effettuata con i detergenti e i disinfettanti approvati da DÜRR DENTAL. Nel terzo anno, la garanzia è limitata alle parti originali DÜRR DENTAL; le parti soggette a usura non rientrano nell'estensione della garanzia. I servizi che rientrano nell'incarico di un tecnico in loco (ore di lavoro/ore di trasferta), i costi di trasporto e di imballaggio nonché i costi di gestione da parte del distributore specializzato nel settore dentale non rientrano nella garanzia di DÜRR DENTAL SE. La registrazione del prodotto deve avvenire entro i primi 3 mesi dall'acquisto del prodotto (come prova di ciò, la prova della fattura della Dürr Dental può essere richiesta a posteriori, se necessario); in caso contrario, la richiesta di garanzia non può essere fatta valere per intero.


In caso di bisogno per l'assistenza, noi siamo qui!

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