Service beeldvorming
Service voor DÜRR DENTAL röntgenapparaten, opslagfoliescanners & camera's
Productregistratie 2+1 – Gebruikmaken van voordelen en van zekerheid profiteren
Als er binnen twee jaar toch gerechtvaardigde gebreken aan uw apparaat optreden, stelt DÜRR DENTAL SE, met als voorwaarde een vakkundige installatie, gebruik en onderhoud met door DÜRR DENTAL vrijgegeven reinigings- en desinfectiemiddelen, gratis originele DÜRR DENTAL onderdelen of componenten beschikbaar of voert overeenkomstig de Algemene Voorwaarden reparaties in de fabriek uit. In het derde jaar is de garantie beperkt tot originele DÜRR DENTAL onderdelen en vallen aan slijtage onderhevige onderdelen niet onder de garantieverlenging. Diensten door een technicus ter plaatse (arbeidstijd, reistijd), transport- en verpakkingskosten alsmede verwerkingskosten door de dentale vakhandel vallen niet onder de garantie van DÜRR DENTAL. De productregistratie moet binnen de eerste 3 maanden na aankoop van het product (als bewijs kan desgewenst achteraf een factuur van Dürr Dental worden opgevraagd) plaatsvinden, anders kan niet volledig van de garantieclaim gebruik worden gemaakt.
All Inclusive - All-in reparatiekosten
Wij repareren onze beeldvormende producten systematisch! Door all-in reparatiekosten voor VistaScan en VistaCam -systemen toe te passen, kiezen we voor duidelijkheid aangaande de reparatiestappen en voor perfect inzicht in de oorzaken van de uitval. Bovendien biedt dit reparatiesysteem een helder inzicht in de kosten en korte doorlooptijden. Na een afsluitende eindtest profiteert u van een garantie voor de duur van één jaar op de uitgevoerde reparatie, inclusief de bij de all-in prijs inbegrepen modules en componenten.
Huurapparaten
Is het nodig uw opslagfoliescanner VistaScan voor servicewerkzaamheden naar ons op te sturen, maar zit u niet op uitvaltijd te wachten? Maak dan gebruik van onze service en huur een apparaat. Bij garantiegevallen gratis, overigens gedurende 60 dagen tegen een voordelige all-in prijs. U kunt uw huurapparaat bij uw bevoegde Dental Depot aanvragen.
Online service – Mogelijke toepassingen
- Foutenanalyse en eventueel oplossing bij DÜRR DENTAL producten uit de sector Beeldvormende systemen
- Installatie en configuratie van DBSWIN-Client, VistaEasy, ImageBridge en TWAIN
- Instelling van overdrachtsinterfaces
- Update en verhuizing van DBSWIN server en client
- Driverinstallatie voor camera en scanner
VistaSoft & DBSWIN vrijschakeling. Met licentie voor efficiëntie.
Met de aankoop van een VistaCam, VistaScan, VistaPano S of VistaVox S krijgt u onze imaging-software DBSWIN als demoversie gedurende 30 dagen of voor 30 patiënten gratis – de aansluitende registratie en vrijschakeling vinden plaats door een technicus/IT-medewerker of door uzelf. Onze hotline is van maandag tot donderdag van 08:00 tot 16:30 uur en op vrijdag van 08:00 tot 15:30 uur onder de volgende nummers bereikbaar:
Vrijschakelhotline: +49 7142 705-392 E-mail: registry@duerrdental.com