Protecția datelor

Această declarație cu privire la protecția datelor se referă la site-ul web al companiei DÜRR DENTAL SE. Puteți consulta mai multe informații despre datele noastre de contact în caseta tehnică.

Compania DÜRR DENTAL SE își asumă responsabilitatea de protejare a datelor și respectă confidențialitatea dumneavoastră. Prezenta declarație cu privire la protecția datelor dorește să vă informeze cu privire la reglementările noastre privind protecția datelor și la măsurile de protecție a datelor, pentru a permite prelucrarea datelor controlată de utilizator în sensul autodeterminării informaționale. În consecință, dorim să vă oferim posibilitatea de a stabili cum și sub ce formă sunt colectate electronic și în ce scopuri sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal. În principiu, paginile noastre de internet sunt concepute în așa fel încât să poată fi accesate și utilizate fără a vă identifica și fără a furniza date cu caracter personal. În cazul în care există excepții de la acest aspect, acestea sunt explicate în cele ce urmează. Prezenta declarație poate fi accesată pe pagina de pornire, precum și pe toate celelalte pagini în subsol.

1. Informații cu privire la colectarea datelor cu caracter personal

(1) În cele ce urmează, vă informăm cu privire la colectarea de date cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru web. Datele cu caracter personal sunt toate datele care pot fi asociate cu dumneavoastră personal, de exemplu, numele, adresa, adresele de e-mail, comportamentul utilizatorului.

(2) Persoana responsabilă în conformitate cu articolul 4 alineatul 7 din Regulamentul general al UE privind protecția datelor (RGPD) este DÜRR DENTAL SE (a se vedea caseta noastră tehnică). Puteți contacta responsabilul nostru pentru protecția datelor la adresa Datenschutz@duerrdental.com sau la adresa noastră poștală cu mențiunea „responsabilul cu protecția datelor”.

(3) Atunci când ne contactați prin e-mail sau prin intermediul unui formular de contact, datele pe care le furnizați (adresa dumneavoastră de e-mail, dacă este cazul, numele dumneavoastră și numărul dumneavoastră de telefon, precum și, în cazul formularelor distincte, alte informații necesare pentru procesarea și gestionarea cererii de informații) vor fi stocate de noi pentru a vă răspunde la întrebări. Ștergem datele generate în acest context după ce stocarea nu mai este necesară sau restricționăm prelucrarea în cazul în care există obligații legale de arhivare a datelor.

(4) În cazul în care folosim furnizori de servicii mandatați pentru funcții individuale ale ofertei noastre sau dacă dorim să folosim datele dumneavoastră în scopuri publicitare, vă vom informa în detaliu în cele ce urmează despre procesele respective. În acest sens, vom preciza și criteriile definite pentru durata de stocare.

2. Drepturile dumneavoastră

(1) Dispuneți de următoarele drepturi în raport cu noi în legătură cu datele cu caracter personal care vă privesc:

    dreptul la informare,
    dreptul la rectificare și ștergere,
    dreptul la restricționarea prelucrării,
    dreptul de a se opune prelucrării,
    dreptul la portabilitatea datelor.

(2) Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor cu privire la prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

3. Colectarea de date cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru

(1) În cazul utilizării pur informative a site-ului web, ceea ce înseamnă dacă nu vă înregistrați sau nu ne transmiteți informații în alt mod, colectăm doar datele cu caracter personal pe care browser-ul dumneavoastră le transmite către serverul nostru. Dacă doriți să vizualizați site-ul nostru web, colectăm următoarele date, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru noi pentru a vă afișa site-ul nostru web și pentru a asigura stabilitatea și securitatea acestuia (temeiul juridic este reprezentat de articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera. f din RGPD):

• Adresă IP
• Data și ora solicitării
• Diferența de fus orar față de Greenwich Mean Time (GMT)
• Conținutul cererii (pagina concretă)
• Stare de accesare/cod de stare HTTP
• cantitatea de date transferate în fiecare caz
• Site-ul web de pe care a fost trimisă cererea
• Browser
• Sistemul de operare și interfața acestuia
• Limba și versiunea software-ului browser-ului.

(2) În plus față de datele menționate mai sus, pe computerul dumneavoastră sunt stocate module cookie atunci când utilizați site-ul nostru web. Modulele cookie reprezintă fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe hard disk-ul dumneavoastră în funcție de browser-ul pe care îl utilizați și care furnizează anumite informații părții care a configurat modulul cookie (în acest caz, nouă). Modulele cookie nu pot executa programe sau transfera viruși pe computerul dumneavoastră. Cu caracter general, acestea au rolul de a face oferta pe internet mai ușor de utilizat și mai eficientă.

(3) Utilizarea modulelor cookie

a) Acest site web utilizează următoarele tipuri de module cookie, a căror sferă și funcție sunt explicate mai jos:

    Module cookies tranzitorii (b)
    Module cookies persistente (c).

b) Modulele cookie tranzitorii sunt șterse automat atunci când închideți browser-ul. Printre acestea se numără, în special, modulele cookie de sesiune. Acestea stochează un așa-numit ID de sesiune, cu ajutorul căruia diversele solicitări din partea browser-ului dumneavoastră pot fi atribuite sesiunii comune. Acest demers permite recunoașterea computerului dumneavoastră atunci când reveniți pe site-ul nostru. Modulele cookie de sesiune sunt șterse atunci când vă deconectați sau închideți browser-ul.

c) Modulele cookie persistente sunt șterse automat după o anumită perioadă de timp, care poate fi diferită în funcție de modulul cookie. Puteți șterge în orice moment modulele cookie în setările de securitate ale browser-ului dumneavoastră.

d) Puteți configura setările browser-ului dumneavoastră în funcție de preferințele dumneavoastră și, de exemplu, puteți refuza să acceptați module cookie Third-Party sau toate modulele cookie. Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site web.

e) Utilizăm modulele cookie pentru a vă identifica pentru vizitele ulterioare, dacă dispuneți de un cont la noi. În caz contrar, va trebui să vă autentificați din nou la fiecare vizită.

4. Gestionarea consimțământului de către Usercentrics

(1) Acest site web utilizează tehnologia de consimțământ pentru modulele cookie a Usercentrics pentru a obține consimțământul dumneavoastră pentru stocarea anumitor module cookie pe terminatul dumneavoastră și pentru a documenta acest consimțământ în conformitate cu legea privind protecția datelor.

(2) Destinatarul acestor date în sensul articolului 13. alineatul 1 litera e) din RGPD este Usercentrics GmbH. În contextul procesării comenzilor, DÜRR DENTAL transmite date cu caracter personal (date de consimțământ) către Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 München, în calitate de operator. Datele de consimțământ înseamnă următoarele date: data și ora vizitei, respectiv a exprimării consimțământului / formulării refuzului, informații despre dispozitiv. Datele sunt prelucrate în scopul respectării obligațiilor legale (obligația de a furniza dovezi în conformitate cu articolul 7 alineatul 1 din RGPD) și a documentației asociate a consimțământului și, prin urmare, în temeiul articolului 6 alineatul 1 litera c) din RGPD. Pentru stocarea datelor se utilizează memoria locală.
Datele privind consimțământul sunt stocate timp de 3 ani. Datele sunt stocate în Uniunea Europeană. Informații suplimentare privind datele colectate și opțiunile de contact pot fi consultate la adresa https://usercentrics.com/privacy-policy/.

5. Alte funcții și oferte ale site-ului nostru

(1) În plus față de utilizarea pur informativă a site-ului nostru, oferim diverse servicii pe care le puteți utiliza dacă sunteți interesat. În acest scop, de obicei trebuie să furnizați alte date cu caracter personal pe care le folosim pentru a presta serviciul respectiv și pentru care se aplică principiile de prelucrare a datelor menționate mai sus.

(2) În anumite cazuri, folosim furnizori externi de servicii pentru a prelucra datele dumneavoastră. Aceștia au fost selectați cu atenție și au fost mandatați de noi, sunt obligați să respecte instrucțiunile noastre și sunt monitorizați în mod regulat.

(3) În mod suplimentar, este posibil să transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal unor terți în cazul în care oferim promoții, concursuri, contracte sau servicii similare împreună cu partenerii noștri. Veți primi informații mai detaliate în acest sens atunci când furnizați datele dumneavoastră personale sau mai jos, în descrierea ofertei.

(4) În cazul în care furnizorii noștri de servicii sau partenerii noștri au sediul într-o țară din afara Spațiului Economic European (SEE), vă vom informa cu privire la consecințele acestui fapt în descrierea ofertei.

6. Opoziția sau revocarea consimțământului privind prelucrarea datelor dumneavoastră

(1) În cazul în care v-ați exprimat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, puteți revoca acest consimțământ în orice moment. O astfel de revocare va afecta permisiunea de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal după ce ne-ați comunicat această intenție.

(2) În cazul în care ne bazăm la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe aprecierea intereselor, vă puteți opune prelucrării. Acest aspect este valabil în cazul în care prelucrarea nu este necesară, în special, pentru îndeplinirea unui contract cu dumneavoastră, aspect care va fi evidențiat de noi în fiecare caz, în următoarea descriere a funcțiilor. Când exercitați o astfel de obiecție, vă rugăm să ne explicați motivele pentru care nu ar trebui să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în modul efectuat de noi. În cazul unei obiecții justificate din partea dumneavoastră, vom revizui situația de fapt și fie vom întrerupe, respectiv adapta prelucrarea datelor, fie vă vom prezenta motivele noastre legitime și susceptibile de protecție, pe baza cărora vom continua prelucrarea.

(3) Desigur, vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri publicitare și de analiză a datelor. Ne puteți informa cu privire la obiecția dumneavoastră privind publicitatea folosind următoarele detalii de contact: prin e-mail la Datenschutz@duerrdental.com sau la adresa noastră poștală cu mențiunea „responsabilul pentru protecția datelor”.

(4) Dispuneți de posibilitatea de a revoca în orice moment acordul exprimat cu privire la setările privind modulele Cookie, cu efect pentru viitor. Puteți declara revocarea la Setări de confidențialitate prin modificarea selecției.

7. Newsletter

(1) Cu consimțământul dumneavoastră, vă puteți abona la newsletter-ul nostru, prin care vă informăm cu privire la ofertele noastre interesante actuale. Bunurile și serviciile promovate sunt menționate în declarația de consimțământ.

(2) Utilizăm așa-numita procedură Double-opt-in pentru abonarea la newsletter-ul nostru. Acest aspect înseamnă că, după abonare, vă vom trimite un e-mail la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o, în care vă vom solicita să confirmați că doriți să primiți newsletter-ul. În mod suplimentar, stocăm adresele IP și orele de abonare și confirmare. Scopul acestei proceduri este de a putea dovedi abonarea dumneavoastră și, dacă este necesar, de a clarifica orice posibilă utilizare abuzivă a datelor dumneavoastră personale.

(3) Informațiile obligatorii pentru trimiterea newsletter-ului sunt adresa de e-mail, numele, prenumele, numele de familie, formula de adresare și țara. Furnizarea de date suplimentare, marcate separat, se realizează în mod voluntar și va fi utilizată pentru a vă putea contacta personal. După confirmarea dumneavoastră, stocăm adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă trimite newsletter-ul. Temeiul juridic este articolul 6 alineatul 1 teza 1 litera a din Regulamentul general privind protecția datelor, executarea contractului.

(4) Vă puteți revoca în orice moment consimțământul pentru trimiterea newsletter-ului și vă puteți dezabona de la newsletter. Puteți formula revocarea prin selectarea linkul-ui furnizat în fiecare e-mail de newsletter, prin e-mail la adresa newsletter@duerrdental.com sau prin trimiterea unui mesaj la datele de contact indicate în caseta tehnică.

(5) Dorim să subliniem faptul că evaluăm comportamentul dumneavoastră ca utilizator atunci când trimitem newsletter-ul. Pentru această evaluare, e-mailurile trimise conțin așa-numitele Web -Beacons, respectiv Tracking-Pixel, reprezentând fișiere de imagine de un singur pixel stocate pe site-ul nostru. Pentru a efectua evaluări, asociem datele menționate la articolul 3 și Web-Beacons cu adresa dumneavoastră de e-mail și un ID individual. Link-urile recepționate în newsletter conțin, de asemenea, acest ID. Cu ajutorul datelor obținute în acest mod, creăm un profil de utilizator pentru a adapta newsletter-ul la interesele dumneavoastră individuale. În acest fel, înregistrăm când citiți newsletter-ele noastre, care sunt linkuri pe care le accesați din cuprinsul acestora și deducem în acest mod interesele dumneavoastră personale. Asociem aceste date cu acțiunile pe care le-ați întreprins pe site-ul nostru.

(6) Pentru a trimite newsletter-ul nostru informativ, apelăm la furnizorul terț Evalanche, care este operat de SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, GERMANY. După abonare, veți primi un e-mail de la Evalanche pentru a vă confirma abonarea (procedură Double opt-in). Evalanche oferă opțiuni extinse de analiză a modului în care sunt deschise și utilizate newsletter-urile. Informații suplimentare despre Evalanche și protecția datelor la furnizorul SC-Networks GmbH pot fi consultate la adresa de www.sc-networks.de/datenschutz/

8. Web Analytics - Utilizarea Google Analytics

(1) Această pagină de internet utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web pus la dispoziție de Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează așa-numite „module cookie”, fișiere text stocate pe computerul dumneavoastră și care permit o analiză a utilizării paginii de internet de către dumneavoastră. Informațiile generate de modulul Cookie sunt colectate direct de către Google și sunt, de obicei, transferate și stocate pe un server Google din SUA. La solicitarea administratorului acestei pagini de internet, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua modul de utilizare a paginii de internet de către dumneavoastră, pentru a redacta rapoarte cu privire la activitățile la nivelul paginii de internet și pentru a presta alte servicii asociate utilizării paginii web și a internetului în raport cu administratorul paginii de internet.

(2) Adresa IP comunicată în cadrul Google Analytics de către browser-ul dumneavoastră nu este asociată de Google cu alte date.

(3) Dispuneți de posibilitatea de a evita stocarea Cookies prin intermediul unei setări corespunzătoare a software-ului dumneavoastră de navigare; vă atragem însă atenția asupra faptului că, în această situație, ar putea exista imposibilitatea de utilizare integrală a tuturor funcțiilor oferite de această pagină de internet. În mod suplimentar, dispuneți de posibilitatea de a evita înregistrarea datelor generate prin modulele cookie și care se referă la utilizarea de către dumneavoastră a paginii de internet (inclusiv a adresei dumneavoastră IP) de către Google, precum și de a evita prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea și instalarea plugin-ului pentru browser disponibil la următorul link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

(4) Acest site utilizează Google Analytics cu extensia "_anonymizeIp()". Acest lucru înseamnă că adresele IP sunt prelucrate într-o formă prescurtată, ceea ce înseamnă că nu este posibilă asocierea datelor cu o anumită persoană. În cazul în care datele colectate despre dumneavoastră sunt legate de o persoană, aceasta este exclusă imediat, iar datele cu caracter personal sunt șterse fără întârziere.

(5) Utilizăm Google Analytics pentru a analiza și îmbunătăți în mod regulat utilizarea site-ului nostru web. Statisticile obținute ne permit să ne îmbunătățim oferta și să o facem mai interesantă pentru dumneavoastră, în calitate de utilizator. Pentru cazurile excepționale în care datele cu caracter personal sunt transferate în SUA, Google a aderat la EU-US Privacy Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Temeiul juridic pentru utilizarea Google Analytics este reprezentat de articolul 6 alineatul 1 punctul 1 litera f din RGPD.

(6) Informații privind furnizorii terți:Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, fax:+353 (1) 436 1001. Condițiile de utilizare: www.google.com/analytics/terms/de.html, prezentarea generală a protecției datelor: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, precum și declarația privind protecția datelor: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9. Integrarea videoclipurilor YouTube

(1) Am integrat videoclipuri YouTube în oferta noastră online, care sunt stocate pe www.YouTube.com și pot fi redate direct de pe site-ul nostru.

(2) Prin vizitarea site-ului web, YouTube primește informația că ați accesat pagina subsecventă corespunzătoare a site-ului nostru web. În mod suplimentar, sunt transmise datele menționate la punctul 3 din prezenta declarație. Acest demers se realizează indiferent dacă YouTube oferă un cont de utilizator prin intermediul căruia vă conectați sau dacă nu există niciun cont de utilizator. Dacă v-ați conectat la Google, datele dumneavoastră vor fi atribuite direct contului dumneavoastră. Dacă nu doriți ca datele dumneavoastră să fie asociate cu profilul dumneavoastră YouTube, trebuie să vă deconectați înainte de a activa butonul. YouTube stochează datele dumneavoastră sub formă de profiluri de utilizare și le folosește în scopuri publicitare, de cercetare de piață și/sau de proiectare a site-ului său web în conformitate cu cerințele. O astfel de evaluare este efectuată în special (chiar și pentru utilizatorii care nu sunt conectați) pentru a furniza publicitate bazată pe nevoi și pentru a informa alți utilizatori ai rețelei sociale cu privire la activitățile dumneavoastră pe site-ul nostru. Aveți dreptul de a vă opune creării acestor profiluri de utilizator, context în care trebuie să contactați YouTube pentru a vă exercita acest drept.

(3) Pentru informații suplimentare privind scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor și al prelucrării acestora de către YouTube, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate. În cadrul acesteia veți găsi, de asemenea, informații suplimentare privind drepturile dumneavoastră și opțiunile de configurare pentru a vă proteja confidențialitatea: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google prelucrează, de asemenea, datele dumneavoastră personale în SUA și a aderat la EU-US-Privacy-Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

10. Utilizarea Google Adwords (Remarketing / Conversion Tracking)

(1) Site-ul nostru utilizează serviciul Google Adwords. Google AdWords este un program de publicitate online dezvoltat de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”).

(2) Pe de o parte, folosim în acest scop funcția de remarketing din cadrul serviciului Google AdWords. Cu ajutorul funcției de remarketing, putem prezenta utilizatorilor site-ului nostru web reclame bazate pe interesele acestora pe alte site-uri web din cadrul rețelei de afișare Google (pe Google direct, așa-numitele „Google Ads” sau pe alte site-uri web). În acest scop, este analizată interacțiunea utilizatorilor pe site-ul nostru, de exemplu, ce oferte au interesat utilizatorul, pentru a putea afișa publicitate orientată către utilizatori pe alte site-uri, chiar și după ce aceștia au vizitat site-ul nostru. În acest scop, Google stochează un număr în browser-ele utilizatorilor care accesează anumite servicii Google sau site-uri web din rețeaua de afișare Google. Acest număr, cunoscut sub numele de „modul cookie, este utilizat pentru a înregistra vizitele acestor utilizatori. Acest număr este utilizat pentru a identifica în mod unic un browser web pe un anumit computer și nu pentru a identifica o persoană; nu sunt stocate date cu caracter personal. Puteți dezactiva permanent utilizarea modulelor cookie de către Google, prin accesarea următorului link și descărcarea și instalarea Plug-in-ului pus la dispoziție la nivelul respectiv: www.google.com/settings/ads/plugin. Pentru informații suplimentare privind funcția Remarketing a Google, precum și pentru a vizualiza declarația Google cu privire la protecția datelor, puteți accesa: www.google.com/privacy/ads/.

(3) În mod suplimentar, folosim așa-numita Conversion Tracking în cadrul utilizării serviciului Google AdWords. Atunci când accesați un anunț publicat pe Google, un modul cookie pentru Conversion Tracking este stocat pe computerul/terminalul dumneavoastră. Aceste module cookie își pierd valabilitatea după 30 de zile, nu conțin date cu caracter personal și, prin urmare, nu sunt utilizate pentru identificarea personală. Informațiile obținute cu ajutorul modulului cookie de conversie sunt utilizate pentru a realiza statistici de conversie pentru clienții AdWords care au optat pentru Conversion Tracking.

(4) Dispuneți de posibilitatea de a evita stocarea Cookies prin intermediul unei setări corespunzătoare a software-ului dumneavoastră de navigare; vă atragem însă atenția asupra faptului că, în această situație, ar putea exista imposibilitatea de utilizare integrală a tuturor funcțiilor oferite de această pagină de internet. În mod suplimentar, puteți dezactiva în browser-ul dumneavoastră anunțurile Google bazate pe interese, precum și anunțurile Google bazate pe interese de pe web (în cadrul rețelei de afișare Google), activând butonul „Dezactivare” la www.google.de/settings/ads sau dezactivându-le la www.aboutads.info/choices/. Pentru mai multe informații despre opțiunile dumneavoastră de configurare în acest sens și despre protecția datelor de către Google, vă rugăm să vizitați www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

11. Utilizarea Google Maps

(1) Acest site web utilizează „Google Maps API” al Google Inc. pentru afișarea vizuală a materialelor cartografice. (Google). Atunci când utilizează Google Maps, Google colectează, prelucrează și utilizează, de asemenea, date privind utilizarea funcțiilor Maps de către vizitatorii site-urilor web. Termenii de utilizare pentru Google Maps pot fi găsiți la Termeni de utilizare pentru Google Maps. Informații suplimentare privind politica de confidențialitate a Google pot fi consultate la adresa: www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

12. TeamViewer/ PCVisit sau alte programe de accesare de la distanță

(1) Pe parcursul accesării de la distanță a oricărui PC aflat în afara proprietății DÜRR DENTAL, angajații noștri acționează în conformitate cu politica cunoscută a companiei. Pe parcursul acestui proces, nu se vor stoca niciun fel de date, cu excepția cazului în care proprietarul confirmă în scris acest aspect. Este posibil ca datele cu caracter personal să fie vizibile în timpul accesului la distanță și al asistenței hardware și software. În sensul menționat anterior, angajații DÜRR DENTAL nu sunt obligați să stocheze date sau informații fără acordul scris al utilizatorului.