Декларация о защите данных в компании

Настоящая Декларация о защите данных относится к интернет-предложению компании DÜRR DENTAL SE. Более подробную информацию о наших контактных данных см. в разделе «Выходные данные».

Компания DÜRR DENTAL SE осознает свою обязанность защиты персональных данных и уважает вашу частную жизнь. Настоящая Декларация содержит информацию о нашей политике конфиденциальности и мерах, предпринимаемых в соответствии с положениями законов о защите данных, для обеспечения возможности обработки данных с ориентацией на пользователя в целях его информационного самоопределения. Таким образом, мы хотим дать вам возможность определить, как и в какой форме будут собираться ваши персональные данные в электронном виде и для каких целей они будут обрабатываться. Наши интернет-страницы, как правило, созданы таким образом, чтобы их можно было посещать и использовать без идентификации и указания персональных данных. Исключения из этого правила рассмотрены ниже. Ссылка на данную Декларацию размещена на главной странице сайта, а также на всех других страницах в нижнем колонтитуле.

1. Информация о сборе персональных данных

(1) Далее представлена информация о сборе персональных данных при использовании веб-сайта. Персональные данные — это все данные, которые можно соотнести с вашей личностью, например фамилия, почтовый адрес, адреса электронной почты, действия пользователя.

(2) Ответственным лицом согласно ст. 4, п. 7 Общего регламента ЕС по защите данных (DS-GVO) является компания Dürr Dental SE (см. наш раздел «Выходные данные»). Вы можете связаться с нашим уполномоченным по защите данных по адресу электронной почты Datenschutz@duerrdental.com или нашему почтовому адресу с пометкой «Уполномоченному по защите данных».

(3) Если вы связываетесь с нами по электронной почте или через форму обратной связи, информация, которую вы предоставляете (адрес вашей электронной почты, ваши фамилия и номер телефона), а также содержащиеся в особых бланках иные сведения, необходимые для обработки запроса и его исполнения, сохраняются нами, чтобы мы могли ответить на ваши вопросы. Мы удаляем полученные в связи с этим данные после того, как их хранение больше не требуется, или ограничиваем их обработку, если обязаны продолжать хранить их в силу закона.

(4) Если для выполнения отдельных функций в рамках нашего предложения мы обратимся к уполномоченным поставщикам услуг или захотим использовать ваши данные в рекламных целях, мы подробно проинформируем вас о соответствующих действиях ниже.  При этом мы также назовем установленные критерии длительности хранения данных.

2. Ваши права

(1) По отношению к нам у вас есть следующие права, касающиеся ваших персональных данных:

• право на получение информации,
• право на внесение исправлений или удаление,
• право на ограничение обработки,
• право на возражение против обработки,
• право на переносимость данных.

(2) Кроме того, вы имеете право подать жалобу на обработку нами ваших персональных данных в орган надзора за соблюдением защиты данных.

3. Сбор персональных данных при посещении нашего веб-сайта

(1) При использовании веб-сайта только в информационных целях, то есть когда вы не регистрируетесь и не передаете нам другую информацию, мы собираем только те персональные данные, которые ваш браузер передает на наш сервер. Когда вы просматриваете наш веб-сайт, мы собираем следующие данные, необходимые нам с технической точки зрения для отображения сайта, а также обеспечения его стабильности и безопасности (правовым основанием является ст. 6, п. 1, предл. 1, лит. f Общего регламента ЕС по защите данных):

• IP-адрес,
• дата и время запроса,
• разница в часовом поясе со временем по Гринвичу (GMT),
• содержание запроса (конкретная страница),
• статус доступа/код состояния по протоколу HTTP,
• объем передаваемых данных,
• веб-сайт, с которого поступает запрос,
• Bбраузер,
• операционная система и ее интерфейс,
• язык и версия программного обеспечения браузера.

(2) В дополнение к указанным выше данным при использовании нашего веб-сайта на вашем компьютере сохраняются так называемые файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем жестком диске с привязкой к используемому вами браузеру. С их помощью инстанция, которая размещает файл сookie (здесь: мы), получает определенную информацию. Файлы cookie не могут запускать программы или передавать вирусы на ваш компьютер. Они служат для того, чтобы сделать интернет-предложение в целом более удобным и эффективным для пользователя.

(3) Использование файлов сookie:

a) Данный веб-сайт использует следующие типы файлов cookie, объем и принцип действия которых разъяснены ниже:

• временные файлы cookie (см. п. b),
• постоянные файлы сookie (см. п. c).

b) Временные файлы cookie удаляются автоматически после закрытия вами браузера. К ним относятся, в частности, сеансовые файлы cookie. Они сохраняют так называемый идентификатор сеанса, который позволяет связывать различные запросы вашего браузера с общим сеансом. Благодаря им мы узнаем ваш компьютер, когда вы вернетесь на наш веб-сайт. Сеансовые файлы cookie удаляются при выходе из системы или закрытии браузера.

c) Постоянные файлы cookie удаляются автоматически по истечении заданного времени, которое может отличаться в зависимости от вида файлов сookie. Вы можете в любое время удалить файлы cookie в настройках безопасности вашего браузера.

d) Вы можете настроить свой браузер в соответствии со своими предпочтениями, например отказаться от приема сторонних файлов cookie или всех файлов cookie. Обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы не сможете использовать все функции данного веб-сайта.

e) Мы используем файлы cookie для вашей идентификации при последующих посещениях, если у вас есть учетная запись на нашем сайте. В противном случае вам придется каждый раз заново входить в систему.

4. Менеджер согласия с ориентацией на пользователя

(1) Этот веб-сайт использует технологию согласия на использование файлов cookie с ориентацией на пользователя, которая требует вашего согласия для сохранения полученных определенных файлов cookie вашего конечного устройства и их документирования в соответствии с положениями законов о защите данных.

(2) Получателем этих данных в смысле ст. 13, абз 1. e) Общего регламента по защите данных является Usercentrics GmbH. В рамках обработки данных сторонними поставщиками услуг DÜRR DENTAL передает персональные данные (данные о согласии) компании Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 Мюнхен., выступающей в качестве обработчика данных. Данными согласия являются: дата и время посещения или согласие/несогласие, информация об устройстве. Обработка данных выполняется для соблюдения правовых обязательств (обязанность представлять доказательства согласно ст. 7, абз. 1 Общего регламента по защите данных) и связанным с этим документированием согласия и Общего регламента по защите данных на основе ст. 6, абз. 1, лит. c). Для хранения данных используется локальный ресурс хранилища.
Данные согласия хранятся 3 года. Данные хранятся в Европейском Союзе. Дополнительную информацию о собранных данных и контактную информацию см. в usercentrics.com/privacy-policy/.

5. Другие функции и предложения нашего веб-сайта

(1) Помимо только информационного использования нашего веб-сайта мы предлагаем различные услуги, которыми вы можете воспользоваться в случае заинтересованности. Для этого, как правило, вы должны предоставить дополнительные персональные данные, которые мы используем для оказания услуг и к которым применимы вышеупомянутые принципы обработки данных.

(2) Часть ваших данных по нашему поручению обрабатывают сторонние поставщики услуг. Они были тщательно отобраны нами и получили соответствующие полномочия, связаны обязательствами выполнения наших указаний и подвергаются регулярному контролю.

(3) Кроме того, мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в рамках совместных с партнерами предложений об участии в акциях, лотереях, заключении договоров и прочих подобных услуг. Подробную информацию об этом вы можете получить, указав свои персональные данные, или прочитав далее описание предложения.

(4) Если наши поставщики услуг или партнеры находятся в государстве за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы проинформируем вас о последствиях этого обстоятельства в описании предложения.

6. Возражение против обработки ваших данных или отзыв согласия на обработку

(1) Если вы дали согласие на обработку ваших данных, вы можете в любое время его отозвать. Такой отзыв влияет на допустимость обработки нами ваших персональных данных после того, как вы выразили его.

(2) Поскольку в основе обработки ваших персональных данных лежит баланс интересов, вы можете заявить возражение против их обработки. Это происходит, в частности, когда обработка не требуется для выполнения договора с вами, что излагается нами в следующем описании функций. При использовании права на такое возражение мы просим указать причины, по которым мы не должны обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с нашими требованиями. В случае вашего обоснованного возражения мы проверим фактические обстоятельства и прекратим либо скорректируем обработку данных или представим вам наши веские, законные причины, на основании которых мы продолжим обработку.

(3) Разумеется, вы можете в любое время отказаться от обработки ваших персональных данных в целях рекламы и анализа данных. О вашем запрете на использование персональных данных в рекламных целях вы можете сообщить нам, использовав следующие контактные данные: по адресу электронной почты Datenschutz@duerrdental.com или нашему почтовому адресу с пометкой «Уполномоченному по защите данных».

(4) Вы можете в любой момент отказаться от согласия на настройку файлов cookie. Об отзыве согласия вы можете заявить в персональных настройках, для этого следует изменить свой выбор.

7. Рассылка

(1) Вы можете подписаться на нашу рассылку, чтобы мы информировали вас об актуальных интересных предложениях. Рекламируемые товары и услуги обозначены в заявлении о согласии.

(2) Для подписки на нашу рассылку мы используем так называемый метод «двухэтапной подписки». Это означает, что после регистрации мы отправим вам электронное письмо на указанный адрес электронной почты, в котором попросим вас подтвердить, что вы хотите получать рассылку. Кроме того, мы сохраним каждый из используемых вами IP-адресов, время регистрации и подтверждения. Цель этого метода состоит в том, чтобы подтвердить вашу регистрацию, а при необходимости выявить, не злоупотребляет ли кто-либо вашими персональными данными.

(3) (3) Для отправки рассылки в обязательном порядке нужен только адрес электронной почты. имя, фамилия, обращение и страна. Дополнительная информация, снабженная особыми отметками, является добровольной и используется для того, чтобы обратиться к вам лично. После вашего подтверждения мы сохраняем адрес вашей электронной почты с целью отправки рассылки. Правовым основанием является ст. 6, п. 1, предл. 1, лит. а Общего регламента ЕС по защите данных.

(4) Вы можете в любое время отозвать свое согласие на рассылку и отказаться от нее. Вы можете отменить рассылку, нажав на ссылку, которая имеется в каждом сообщении электронной почты, заявить об отказе по электронной почте newsletter@duerrdental.com или отправить сообщение на адрес, указанный в контактной информации в разделе «Выходные данные».

(5) Обращаем ваше внимание на то, что при отправке рассылки мы оцениваем ваши действия пользователя. Для такой оценки отправленные сообщения электронной почты содержат так называемые веб-маячки или пиксели отслеживания, которые представляют собой однопиксельные графические файлы, хранящиеся на нашем сайте. Для оценки мы привязываем указанные в § 3 данные и веб-маячки к вашему адресу электронной почты и индивидуальному идентификатору. Полученные при рассылке ссылки тоже содержат этот идентификатор. Благодаря полученным таким образом данным мы создаем профиль пользователя, чтобы подбирать рассылку в соответствии с вашими интересами. При этом мы собираем информацию о том, когда вы читаете наши рассылки, какие ссылки вы нажимаете в них, и делаем выводы о ваших личных интересах. Мы связываем эти данные с действиями, совершенными вами на нашем веб-сайте.

(6) Для отправки наших рассылок мы используем программу Evalanche стороннего поставщика, которую использует компания SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Штарнберг, Германия. После регистрации вы получаете электронное письмо от Evalanche для подтверждения регистрации (метод «двухэтапной подписки»). Evalanche предоставляет широкие возможности для анализа процессов чтения и использования рассылки. Для получения дополнительной информации о программе Evalanche и защите данных обращайтесь к провайдеру SC-Networks GmbH по ссылке https://www.sc-networks.com/data-protection/

8. Использование Google Analytics

(1) Данный сайт использует сервис веб-аналитики Google Analytics, предоставляемый компанией Google Inc. (Google). Google Analytics использует так называемые сookies — текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать, как вы используете сайт. Информация об использовании сайта, полученная через файлы сookie, передается на сервер Google в США и хранится там. По поручению оператора данного сайта Google использует эту информацию для оценки использования вами сайта, составления отчетов об активности сайта и предоставления оператору сайта других услуг, связанных с работой сайта и использованием интернета.

(2) IP-адрес, полученный от вашего браузера в рамках сервиса Google Analytics, не передается компании Google вместе с другими данными.

(3) Вы можете запретить сохранение файлов cookie с помощью соответствующей настройки ПО вашего браузера; но обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы не сможете использовать все функции сайта в полном объеме. Вы также можете запретить Google собирать данные, сгенерированные файлами сookie и связанные с использованием вами сайта (включая ваш IP-адрес), а также обработку этих данных компанией Google с помощью плагина браузера, который можно загрузить и установить по ссылке: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

(4) Данный сайт использует Google Analytics с расширением "_anonymizeIp()". Это позволяет сокращать IP-адреса, чтобы исключить привязку к персональным данным. Если данные, собранные о вас, будут иметь привязку к вашим персональным данным, они будут немедленно исключены, а персональные данные будут немедленно удалены.

(5) Мы используем сервис Google Analytics для анализа нашего сайта в целях его улучшения. Благодаря полученной статистике мы можем совершенствовать предлагаемые продукты и сделать сайт более интересным для пользователей. В некоторых случаях, если персональные данные передаются в США, Google подчиняется положениям Соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, см. www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Правовым основанием для использования сервиса Google Analytics является ст. 6 п. 1 предл. 1 лит. f Общего регламента ЕС по защите данных.

(6) Информация о третьей стороне: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, факс: +353 (1) 436 1001. Условия использования: www.google.com/analytics/terms/de.html, информация о защите данных: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, заявление о конфиденциальности: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9. Привязка к видеохостингу YouTube

(1) Мы включаем в свои онлайн-предложения видеоролики с YouTube, которые хранятся на сайте www.YouTube.com и могут напрямую воспроизводиться на нашем веб-сайте.

(2) Посещая веб-сайт, вы передаете в YouTube информацию о том, что просматривали соответствующую страницу нашего веб-сайта. Кроме того, передаются данные, указанные в § 3 настоящей Декларации. Это происходит независимо от того, предоставляет ли YouTube аккаунт пользователя, через который вы вошли, или такого аккаунта в принципе нет. Если вы вошли в Google, ваши данные будут напрямую связаны с вашим аккаунтом. Если вы не хотите, чтобы создавалась привязка к вашему профилю в YouTube, вы должны выйти из системы до активации кнопки. YouTube хранит ваши данные в виде профилей пользования и использует их в целях рекламы, маркетинговых исследований и/или оформления своего веб-сайта в соответствии с запросами потребителей. Такая оценка проводится, в частности, для предоставления рекламы в соответствии с запросами потребителей (даже для незарегистрированных пользователей) и для информирования других пользователей социальной сети о вашей деятельности на нашем сайте. Вы имеете право на возражение против создания таких профилей пользователей, причем для его реализации вы должны направить возражение в адрес YouTube.

(3) Дополнительную информацию о целях, объеме сбора данных и их обработки на YouTube можно найти в Декларации о защите данных. Вы можете также получить дополнительную информацию о ваших правах и возможностях настроек для защиты вашей частной жизни, пройдя по ссылке: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google обрабатывает ваши персональные данные и в США, компания подчиняется положениям Соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, см. www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

10. Использование сервиса Google Adwords (ремаркетинг/отслеживание переходов)

(1) Наш сайт использует сервис Google Adwords. Google AdWords — это рекламная онлайн-программа компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США (далее Google).

(2) При этом мы, во-первых, используем функцию ремаркетинга в сервисе Google AdWords. С помощью функции ремаркетинга мы можем представлять пользователям нашего сайта интересующую их рекламу на других веб-сайтах контекстно-медийной сети Google (в самом Google, в так называемых «Объявлениях Google» или на других веб-сайтах). Для этого анализируется взаимодействие пользователей на нашем веб-сайте, например, какими предложениями пользователь заинтересовался, с тем чтобы пользователи могли просматривать целевую рекламу и после посещения нашего сайта на других страницах. Для этого Google сохраняет в браузерах пользователей, которые посещают определенные сервисы Google или сайты в контекстно-медийной сети Google, некое число. Это число, обозначаемое термином сookie, регистрируются посещения этих пользователей. Это число используется для уникальной идентификации веб-браузера на определенном компьютере, но не для идентификации личности, и персональные данные не сохраняются. Вы можете отключить использование файлов cookie в Google, перейдя по ссылке ниже, загрузив и установив подключаемый модуль (плагин):  https://www.google.com/settings/ads/plugin. Подробнее о ремаркетинге Google, а также о декларации Google о защите данных можно узнать, перейдя по следующим ссылкам:  http://www.google.com/privacy/ads/.

(3) Кроме того, в рамках пользования сервисом Google AdWords мы используем так называемое отслеживание переходов (Conversion Tracking). Если вы нажмете на объявление, размещенное в Google, на вашем компьютере/оконечном устройстве будет сохранен файл сookie для отслеживания перехода. Эти файлы cookie утрачивают свою силу через 30 дней, не содержат никаких персональных данных и, следовательно, не служат для идентификации личности. Информация, полученная с помощью файла сookie при переходе, используется для создания статистики переходов клиентов AdWords, которые выбрали функцию отслеживания переходов.

(4) Вы можете запретить сохранение файлов cookie с помощью соответствующей настройки ПО вашего браузера; но обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы не сможете использовать все функции данного веб-сайта в полном объеме. Кроме того, вы можете отключить в своем браузере интересующие рекламные объявления в Google, а также рекламу, связанную с интересами в Интернете (в контекстно-медийной сети), нажав в ссылке  http://www.google.de/settings/ads на кнопку «Откл.» или выполнив деактивацию по ссылке  http://www.aboutads.info/choices/ . Дополнительные сведения о возможных настройках в этой связи и защите данных в Google можно найти, перейдя по ссылкам  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

11. Использование набора приложений Google Maps
(1) Данный веб-сайт использует для визуального отображения картографических материалов инструменты Google Maps API компании Google Inc. (Google). При пользовании приложениями Google Maps компания Google также собирает, обрабатывает и использует данные о том, как посетители веб-сайтов используют функции карт. С условиями пользования Google Maps можно ознакомиться, перейдя по ссылке Условия пользования Google Maps. Дополнительную информацию о правилах обработки, хранения и защиты персональных данных в Google можно найти по ссылке: www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

12. TeamViewer/PCVisit или другие программы удаленного доступа

(1) При удаленном доступе к любым компьютерам (ПК), не принадлежащим компании Dürr Dental, наши сотрудники действуют в соответствии с требованиями известной им корпоративной политики. При этом данные не сохраняются, если владелец ПК не подтвердил свое согласие на это в письменном виде. Во время удаленного доступа и оказания помощи относительно аппаратного и программного обеспечения персональные данные могут стать видимыми. Как уже упоминалось, сотрудники компании Dürr Dental не обязаны хранить данные или информацию без письменного согласия пользователя.