Service

Din professionella support – DÜRR DENTALS hotline

Service. Made in Bietigheim-Bissingen

Medarbetarna på vår hotline sitter i vårt huvudsäte i Bietigheim-Bissingen. Alla medarbetare är specialister och har flera års erfarenhet som fälttekniker. De har direkt kontakt med verkstaden och utvecklingsavdelningen och kan därför ge snabba och kompetenta svar på komplexa frågor. Och för våra kunder är denna tjänst såklart gratis. Du betalar endast för gängse samtalsavgifter.

Hotline

Vår hotline är öppen måndag till torsdag från kl. 08.00 till 17.30 och fredag från kl. 8.00 till 16.30 och nås på följande nummer:

Mottagningsskötsel:
Tel.: +49 (0)7142 / 705-480
E-post: hotline@duerrdental.com

System för bildgivning:
Tel.: +49 (0)7142 / 705-161
E-post: service@duerrdental.com

Registrering av VistaSoft. Med licens för effektivitet.

När du köper våra produkter VistaCam, VistaScan, VistaPano S eller VistaVox S får du även en demoversion av vår imaging-mjukvara VistaSoft i 30 dagar resp. för 30 patienter helt gratis. Registrering och aktivering ska genomföras av en tekniker/IT-supportperson eller dig själv. Vår hotline är öppen måndag till torsdag från kl. 08.00 till 16.30 och fredag från kl. 8.00 till 15.30 och nås på följande nummer:

Registreringshotline: +49 7142 705-392<br/> E-post: registry@duerrdental.com

Till mjukvara

 

Detta står vi för:
Kompetent

Våra medarbetare har flera års erfarenhet som fälttekniker, därför har vi alltid koll på läget.

Nära

Våra hotline-medarbetare har nära till verkstaden och utvecklingsavdelningen och får på så sätt en tydlig bild över möjliga lösningar på dina problem.

Partnerskap

Vi är en partner till mottagningen och vet hur viktigt det är att kunna driva mottagningen på ett säkert sätt.

Serviceorienterat

För oss står kunden alltid i fokus – rådgivningstjänsten genom vår hotline är alltid gratis för våra kunder.

Callback Service – Vi ringer tillbaka

Har du ett serviceärende? Då kan du använda vår kostnadsfria återuppringningsservice! Fyll helt enkelt i formuläret och beskriv ditt ärende. Sedan ringer vi tillbaka så snart som möjligt.

Du har ett konkret serviceärende – Vi hjälper till!

Tryckluft

Våra erfarna experter hjälper dig att hålla din kompressor i toppskick.

Mer information

Sugning

Säkerställ att din sugmotor behåller sitt värde med vårt serviceutbud.

Mer information

Bildgivning

Få en tydlig överblick med servicealternativen för diagnostik.

Mer information

Hygien

Garanterat strålande rengörings- och desinfektionsresultat med vår service.

Mer information

Tandvård

Anpassad service för dina Vector®- och Lunos®-produkter.

Mer information