Överlämningsavtal för programvara – End User Licensing Agreement

You can find the General Licence and Business Terms and Conditions (GLTC) for VistaSoft here:

General Licence and Business Terms and Conditions (GLTC)

Överlämningsavtal för programvara – End User Licensing Agreement (EULA)

mellan Dürr Dental SE, Höpfigheimer Str. 17, D - 74321 Bietigheim-Bissingen
och dig som användare

§1 Föremål för avtalet

(1) Föremål för avtalet är programvaran Dürr Dental DBSWIN, drivrutin och gränssnitt med alla tillhörande programkomponenter (”programvara”).

(2) Dürr Dental SE ger användaren nyttjanderätt för den lagligt införskaffade programvaran så länge detta avtal gäller och i enlighet med följande bestämmelser. Programvaran är upphovsrättsligt skyddad (§§ 69 a ff UrhG).

(3) Punkt 5 och 6 (garanti och ansvar) gäller inte om användaren inte köper programvaran direkt från Dürr Dental SE, utan till exempel från en fackhandel för tandvårdsprodukter. I detta fall kan användarens garanti- och ansvarsanspråk endast göras gällande mot den direkta försäljaren.

(4) Rättsliga anspråk gentemot Dürr Dental SE avseende produktansvarslagen kvarstår i full omfattning, i de fall detta är motiverat, och är inte föremål för detta avtal.

(5) Dürr Dental SE sköter programvaran genom att göra uppdateringar och uppgraderingar (vidareutveckling och funktionsutvidgning) och förse programvaran med nya specifikationer. Detta avtals bestämmelser gäller även för framtida uppdateringar och uppgraderingar.

§2 Avtalets giltighet

Detta avtal gäller

a) om användaren erhåller programvaran på en databärare och accepterar dessa avtalsbestämmelser genom att klicka på ”Acceptera” vid installation av programvaran eller

b) om användaren erhåller avtalsföremålet som nedladdningsbar produkt (webbversion) och accepterar dessa avtalsbestämmelser genom att klicka på ”Acceptera” före nedladdningen.

§3 Kopieringsrätt och åtkomstskydd, rekompilering och programändringar

(1) Användaren får kopiera det levererade programmet i de fall det krävs för att använda programmet. Till de nödvändiga kopiorna räknas installationen av programmet från originaldatamediet till massminnet hos maskinvaran som används samt laddning av programmet i arbetsminnet.

(2) Användaren har rätt att kopiera programvaran inom användarens mottagningsnätverk, förutsatt att användaren införskaffat licenser för respektive enskild arbetsplats (t.ex. DICOM).

(3) Användaren får kopiera programvaran för säkerhetsändamål. Denne får endast tillverka och förvara en enda säkerhetskopia. Säkerhetskopian ska märkas som sådan.

(4) Användaren får inte framställa ytterligare kopior utöver ovanstående bestämmelser – hit hör även att skriva ut programkoden på en skrivare.

(5) Upphovsrättsmärkning, serienummer samt andra kännetecken för programidentifieringen får aldrig tas bort eller ändras.

(6) Återöversättning av den överlämnade programkoden till andra kodformer (rekompilering) samt övriga typer av återskapande av olika programnivåer (Reverse-Engineering) inklusive programändring är otillåten, om inte villkoren enligt § 69 e UrhG föreligger. Upphovsrättsmärkning, serienummer samt andra kännetecken för programidentifieringen får absolut inte tas bort eller ändras av användaren."

§4 Vidareförsäljning och uthyrning

(1) Användaren får sälja eller ge bort programvaran inklusive dokumentationen till tredje part, förutsatt att tredje part samtycker till att dessa avtalsbestämmelser fortsätter gälla även för dem. Innan programvaran lämnas vidare måste användaren göra tredje part medveten om dessa avtalsvillkor.

(2) Om programvaran lämnas till tredje part måste användaren överlämna samtliga programkopior inklusive eventuella säkerhetskopior eller förstöra de kopior som inte överlämnas. Vid överlämning upphör användarens rätt att använda programmet.

§5 Garanti

(1) Brister i programvaran som levererats, inklusive dokumentationen, åtgärdas av Dürr Dental SE inom garantiperioden på två år från första användningen av programvaran, efter att användaren skriftligen uppmärksammat oss på bristen. Dürr Dental SE väljer om detta ska göras genom korrigering eller ersättning.

(2) Om Dürr Dental SE inte är redo eller i stånd att korrigera felet eller ersätta produkten, om detta inte sker inom en tid som användaren anser är rimlig eller om detta misslyckas av andra skäl har användaren rätt till att dra sig ut ur avtalet eller begära en prisreducering. Korrigeringen anses endast vara misslyckad om Dürr Dental SE haft tillräcklig möjlighet att korrigera felet utan att önskat resultat uppnåtts, i synnerhet om korrigeringen görs två gånger utan att lyckas. Användarens rätt att kräva skadeersättning enligt § 437 BGB berörs inte.

(3) Användaren har kännedom om att programvaruprodukter generellt inte kan tillverkas utan fel. En brist hos den levererade programvaran föreligger med hänsyn till detta endast om fel avsevärt minskar mjukvarans värde eller lämplighet för den enligt avtalet avsedda användningen.

(4) Användaren vet att programvaran är en komplicerad IT-produkt vars installation, uppdateringar/uppgraderingar och dess anpassning till användarens individuella IT-miljö kräver förkunskaper. Installation, uppdateringar/uppgraderingar och anpassning av programvaran efter användarens IT-miljö bör därför endast utföras av personer med fackkunskaper (helst av utbildad personal från dentalhandeln resp. IT-branschen). Dürr Dental SE ansvarar inte för brister och skador som kan ledas tillbaka till hanteringen av programvaran, antingen vid installation, uppdatering/uppgradering eller under användning. Detsamma gäller för brister och skador som kan ledas tillbaka till att användaren använt maskin- och programvara (operationssystem) som inte motsvarar de minimikrav som Dürr Dental SE fastställt för programvaran.

§6 Ansvar

(1) Användarens anspråk på skadeersättning eller ersättning för meningslösa utgifter grundar sig på denna bestämmelse, oavsett anspråkets rättsliga karaktär. Ansvaret enligt produktansvarslagen påverkas inte.

(2) Dürr Dental  SE tar obegränsat ansvar för skador på liv, lem eller hälsa.

(3) För skador som uppstår på grund av uppsåtligt eller grovt vårdslöst agerande från Dürr Dental SE ansvarar Dürr Dental SE. För skador som uppstår på grund av lätt vårdslöst agerande ansvarar Dürr Dental SE endast om en skyldighet, som är extra viktig att följa för att uppnå avtalssyftet (väsentlig avtalsskyldighet), inte följts. En väsentlig avtalsskyldighet föreligger alltid om skyldigheten är nödvändig för att avtalet överhuvudtaget ska kunna genomföras korrekt och om det är en skyldighet som användaren bör kunna förvänta sig uppfylls. Om en väsentlig avtalsskyldighet inte följs begränsas det ansvar Dürr Dental SE har till skador som vanligtvis kan förväntas uppstå vid tillhandahållande av programvara resp. underhålls- och servicearbeten (punkt 9).

(4) Ansvar för dataförlust begränsas till de typiska kostnaderna för återställning som uppkommer vid regelbunden säkerhetskopiering anpassad till riskerna.

(5) I tillämpliga delar gäller punkt 1 till 4 personligt ansvar för arbetstagare, medarbetare, representanter och företrädare för Dürr Dental SE.

§7 Äganderättsförbehåll

Dürr Dental SE äger programvaran tills alla fordringar från avtalsförhållandet med användaren betalats.

§8 Avtalets giltighetstid

(1) Avtalet löper på obestämd tid.

(2) Användarens rätt att använda programvaran och dokumentationen upphör om användaren på något sätt bryter mot de användarvillkor som fastställts i detta avtal, i synnerhet om användaren bryter mot villkoren för användning och överlämnande i punkt 3 och 4 och Dürr Dental SE säger upp detta avtal på grund av särskilda skäl. I detta fall måste användaren lämna tillbaka samtliga databärare och kopior av databärare och radera alla kopior av programvaran.

§9 Demoversioner

(1) Dürr Dental SE ger användaren möjlighet att använda begränsade versioner av programvaran (demoversioner) gratis för att prova programvaran. Användare kan gå över från demoversionen till fullversionen genom att registrera fullversionen. För aktivering gäller de vanliga priserna för inköp av programvaran hos Dürr Dental SE eller hos aktuell återförsäljare.

(2) Dürr Dental SE ger ingen garanti för demoversioner. Om användaren använder demoversioner begränsas ansvaret från Dürr Dental SE till de anspråk som nämns i punkt 6 avsn. 2 och 3. Ytterligare ansvar från Dürr Dental SE utesluts.

§10 Underhåll- och servicearbeten från Dürr Dental, speciellt fjärrunderhåll

Om Dürr Dental SE utför underhåll- och/eller servicearbeten på programvaran installerad på användarens maskinvara efter önskemål från användaren (nedan kallat ”arbeten”) gäller följande bestämmelser:

(1) Priset på arbetena sätts med hänvisning till den aktuella prislistan från Dürr Dental SE. Fakturor från Dürr Dental SE ska betalas senast två veckor efter fakturadatumet. Garantiarbeten från Dürr Dental SE enligt punkt 5 är kostnadsfria.

(2) Ansvar från Dürr Dental SE för arbetena anges i punkt 6.

(3) Användaren är skyldig att göra en säkerhetskopiering, innan Dürr Dental SE påbörjar arbetet, som gör det möjligt att fullständigt återställa användarens data inom rimlig tid.

(4) Sker arbetena via ett datafjärröverföringssystem utan kroppslig kontakt till användarens hårdvara (nedan kallat fjärrunderhåll) bär användaren ansvaret för installationen av fjärrunderhållsmjukvaran från extern tillverkare på sin hårdvara, i synnerhet för att licensvillkoren för fjärrunderhållsprogramvaran följs. Användaren bär vidare ansvar för anslutning av vederbörandes maskin- och programvara till datafjärröverföringssystemet. Dürr Dental SE ansvarar inte för skador som orsakas av störningar i datafjärröverföringssystemet som inte har med Dürr Dental att göra eller av att tredje part fått oberättigad åtkomst till användarens maskin- och programvara.

§11 Slutbestämmelser

(1) Ändringar, kompletteringar och konkretiseringar av dessa avtalsvillkor liksom utfästelser och garantier ska göras skriftligt för att bli gällande. Samma sak gäller för upphävande av denna bestämmelse om skriftlig form.

(2) Om en eller flera bestämmelser i detta avtal blir ogiltiga eller ogenomförbara påverkas avtalets giltighet för övrigt inte av denna omständighet.

(3) Den ogiltiga eller ogenomförbara klausulen ersätts av en bestämmelse som så nära som möjligt överensstämmer med den ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelsens avsikt

(4) För avtalsförhållandet med användaren gäller tysk lag. FN-konventionen om internationella köp tillämpas inte.

(5) Laga domstol för tvister i avtalsförhållandet till användaren är – om användaren är köpman – antingen laga domstol för Dürr Dental SE eller laga domstol för användaren, beroende på vad Dürr Dental SE väljer.

You can find the Software Data Privacy Statement here:

Software Data Privacy Statement