Gizlilik

Bu gizlilik bildirimi, DÜRR DENTAL SE firmasının web içeriklerini esas almaktadır. İletişim için ayrıntılı bilgilere "Yayın hakları" bölümünden ulaşabilirsiniz.

DÜRR DENTAL SE, veri gizliliği konusunda yükümlülüklere sahiptir ve kişisel gizliliğinize saygı göstermektedir. Bu gizlilik bildirimi, yasal olarak kişinin kendi bilgilerini paylaşma hakları kapsamında ve işlenen verilerin kullanıcının kontrolünde olmasını sağlamak için, gizlilik koşullarımız ve gizliliği korumak amacıyla aldığımız önlemler hakkında bilgi sunmaktadır. Şirketimiz tarafından bu kapsamda, kişisel verilerinizin elektronik ortamda nasıl, ne şekilde ve ne amaçla işlendiğini belirleyebileceğiniz bir konuma getirilmeniz amaçlanmaktadır. Genel olarak web sitelerimiz, kişisel verileri almadan ve belirlemeden ziyaret edilip kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Bu kapsamda söz konusu olabilecek istisnalar aşağıda açıklanmıştır. Bu bildirim, ana sayfadan ve diğer tüm sayfalarda alt bilgi satırından görüntülenebilir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması Hakkında Bilgiler

(1) Aşağıda, web sitemizin kullanılması durumunda kişisel verilerin toplanmasına ilişkin bilgiler yer almaktadır. Kişisel veriler; ad, adres, e-posta adresleri, kullanıcı tutumu vs. gibi kişisel olarak sizi esas alan tüm verilerdir.

(2) AB Kişisel Verileri Koruma Kanunu Madde 4 Paragraf 7 (DS-GVO) uyarınca sorumlu kuruluş, Dürr Dental SE firmasıdır (bkz. Yayın hakları bölümümüz). Veri gizliliği yetkilimize Datenschutz@duerrdental.com adresinden veya posta adresimize "Veri gizliliği yetkilisi" ibaresini ekleyerek ulaşabilirsiniz.

(3) E-posta veya iletişim formu üzerinden şirketimiz ile iletişim kurarken bize ilettiğiniz veriler (e-posta adresiniz, duruma göre adınız, telefon numaranız ve bazı özel formlarda talebin işleme alınması ve yerine getirilmesi için sunulan ek bilgiler), sorularınızı yanıtlamak için şirketimiz tarafından kaydedilmektedir. Bu kapsamda toplanan veriler, firmamız tarafından kaydedilmesi gerekliliği ortadan kalktığında silinmektedir veya yasal olarak saklama yükümlülüğü söz konusu olduğunda işlenmesi sınırlanmaktadır.

(4) İçeriklerimizin işlevleri için yetki verilen hizmet sunuculara başvurulduğunda veya verilerinizi reklam amacıyla kullanmak istediğimizde, aşağıda ayrıntıları verildiği şekilde size işlemler hakkında firmamız tarafından bilgi verilmektedir. Bu durumda kayıt süresi ile ilgili belirlenen kriterler de belirtilmektedir.

2. Haklarınız

(1) Kişisel verileriniz ile ilgili firmamıza karşı aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Bilgi alma hakkı,
• Düzeltme veya sildirme hakkı,
• İşlenmesini sınırlama hakkı,
• İşlenmesine itiraz etme hakkı,
• Verilerin aktarımı ile ilgili haklar.

(2) Ayrıca, veri gizliliği ile ilgili bir denetim kurumuna, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili şikayette bulunma hakkınız mevcuttur.

3. Web Sitemizi Ziyaret Sırasında Kişisel Verilerin Toplanması

(1) Kaydolma veya diğer yöntemlerle şirketimize bilgilerinizi sunma gibi, web sitemizin bilgi amaçlı kullanımı durumunda, şirketimiz tarafından sadece tarayıcınızın sunucumuza ilettiği kişisel veriler toplanmaktadır. Web sitemizi görüntülemek istediğinizde, web sitemizi size gösterebilmek, güvenliği ve teknik stabiliteyi sağlayabilmek için gerekli olan aşağıdaki veriler şirketimiz tarafından toplanmaktadır (yasal dayanak: Alman DS-GVO Kanunu Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 f ):

• IP adresi
• Talebin tarihi ve saati
• Greenwich Mean Time (GMT) ile aradaki zaman dilimi farkı
• Talebin içeriği (somut sayfa)
• Erişim durumu/HTTP durum kodu
• Aktarılan veri miktarı
• Talebin geldiği web sitesi
• Tarayıcı
• İşletim sistemi ve arayüzü
• Tarayıcı yazılımının dili ve sürümü.

(2) Önceden belirtilen verilere ek olarak, web sitemizin kullanımı sırasında bilgisayarınıza çerezler kaydedilmektedir. Çerezler, kullandığınız tarayıcı doğrultusunda sabit diskinize kaydedilen ve çerezleri ayarlayan kurum (bu örnekte şirketimiz) tarafından belirli bilgilerin toplanmasını sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler bilgisayarınızda program çalıştıramaz veya bilgisayarınıza virüs gönderemez. Bunlar, web içeriğinin daha kullanıcı dostu ve daha verimli olması amacı taşımaktadır.

(3) Çerezlerin kullanımı

a) Bu web sitesi, kapsamı ve çalışma şekli aşağıda açıklanan şu tip çerezleri kullanmaktadır:

• Geçici çerezler (ek olarak b)
• Kalıcı çerezler (ek olarak c).

b) Geçici çerezler, tarayıcıyı kapattığınızda otomatik olarak silinmektedir. Bunların başında oturum çerezleri gelmektedir. Bu çerezler, tarayıcınızın çeşitli taleplerini aynı oturumda birleştirdiği oturum kimliğini kaydetmektedir. Bu şekilde, web sitemize tekrar döndüğünüzde bilgisayarınız tanınmaktadır. Oturum çerezleri, oturumu veya tarayıcıyı kapattığınızda silinmektedir.

c) Kalıcı çerezler, çerez türüne bağlı olarak değişen süre sonunda otomatik olarak silinmektedir. Çerezleri tarayıcınızın güvenlik ayarlarından her zaman silebilirsiniz.

d) Tarayıcı ayarınızı, üçüncü taraf çerezlerini kabul edecek veya tüm çerezleri reddedecek şekilde istediğiniz gibi yapılandırabilirsiniz. Bu durumda bu web sitesinin tüm özelliklerini kullanmanız mümkün olmayabilir.

e) Bizde hesabınız varsa, çerezler sonraki ziyaretlerinizde sizi tanıyabilmek amacıyla kullanılmaktadır. Aksi takdirde her ziyarette yeniden giriş yapmanız gerekmektedir.

4. Usercentrics tarafından içerik yönetimi

(1) Bu web sitesinde, belirli çerezlerin cihazınıza kaydedilmesine ilişkin onayınızın alınması ve bu çerezlerin verilerin korunmasına uygun olarak belgelendirilmesi için Usercentrics firmasının içerik yönetimi teknolojisi kullanılmaktadır.

(2) Bu verilerin alıcısı, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) 13. maddesi, 1. bendi e) fıkrası uyarınca Usercentrics GmbH firmasıdır. DÜRR DENTAL, talep edilen işlerin yerine getirilmesi için Usercentrics GmbH (Sendlingerstr. 7, 80331) firmasına kişisel bilgileri (izin verileri) gönderir. Onay verilerinin içeriği: Ziyaret veya izin verme / izin vermeme tarihi ve saati, cihaz bilgileri. Bu veriler, yasal yükümlülüklere uyulması (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) 7. maddesi, 1. bendi uyarınca kanıt sorumluluğu) ve buna bağlı izinlerin belgelendirilmesi ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) 6. maddesi, 1. bendi c) fıkrasının esas alınması amacıyla işlenmektedir. Verilerin kaydedilmesi için Yerel Bellek (Local Storage) kullanılır.

Onay bilgileri 3 yıl kayıtlı tutulur. Tüm veriler Avrupa Birliği dahilinde kaydedilir. Toplanan veriler ve iletişim seçenekleri ile ilgili daha fazla bilgi için bkz. usercentrics.com/privacy-policy/.

5. Web sitemizin diğer özellikleri ve içerikleri

(1) Web sitemizin bilgi amaçlı kullanılmasının yanı sıra, ilginizi çekebilecek diğer hizmetlerimiz de sunulmaktadır. Bu durumda, bu hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla ve veri işleme kapsamında geçerli olan esaslar için ek kişisel verileri bize iletmeniz gerekmektedir.

(2) Şirketimiz, verilerinizin işlenmesinde kısmen şirket dışı hizmet sağlayıcılarına başvurmaktadır. Bunlar şirketimiz tarafından özenle seçilerek görevlendirilmiş olup talimatlarımız doğrultusunda hareket etmekte ve düzenli olarak kontrol edilmektedir.

(3) Ayrıca, şirketimiz ve partnerleri ile birlikte kampanyalar, çekilişler, sözleşmeler veya benzer hizmetler sunduğu takdirde, kişisel verileriniz şirketimiz tarafından üçüncü şahıslara iletilmektedir. Bununla ilgili ayrıntılı bilgiler, kişisel verilerinizi sunma sırasında veya aşağıdaki içerik açıklamasında yer almaktadır.

(4) Hizmet sağlayıcılarımızın veya partnerlerimizin genel merkezi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında olduğu takdirde, içeriğin açıklamasında bu durumun sonuçları hakkında size bilgi verilmektedir.

6. Verilerinizin işlenmesini iptal ettirme veya itirazda bulunma

(1) Verilerinizin işlenmesi ile ilgili onay vermiş olmanız durumunda bu onayı her zaman iptal edebilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenme izninin iptali, sizin tarafınızdan şirketimize iletildikten sonra geçerlilik kazanmaktadır.

(2) Kişisel verilerinizin şirketimiz tarafından işlenmesi karşılıklı menfaat temeline dayandığı takdirde, verilen işlenmesine itirazda bulunabilirsiniz. Bu durum, özellikle verilerin işlenmesi sözleşmenin yerine getirilmesine hizmet etmediği ve aşağıda açıklanan örnekler kapsamında olmadığı takdirde geçerlidir. Böyle bir itiraz durumunda, kişisel verilerinizi şirketimizin uyguladığı şekliyle neden işleyemeyeceğimiz ile ilgili sizden açıklama talep edilmektedir. Gerekçeli itirazınızı bize ilettiğinizde, durum şirketimiz tarafından kontrol edilerek verilerin işlenmesi durdurulacak veya yeniden düzenlenecek ya da verilerin işlenmesini devam ettirmeye yeten zorunlu nedenler size iletilecektir.

(3) Kişisel verilerinizin reklam ve veri analizi amacıyla işlenmesine her zaman itirazda bulunabilirsiniz. Reklamlara ilişkin itirazınızı bize, e-posta yoluyla Datenschutz@duerrdental.com adresinden veya posta adresimize "Veri gizliliği yetkilisi" ibaresini ekleyerek ulaştırabilirsiniz.

(4) Çerez ayarları ile ilgili verdiğiniz onayı, hemen yürürlüğe girecek şekilde istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi, seçiminizi değiştirerek Datenschutzeinstellungen bildirebilirsiniz.

7. Haber bülteni

(1) Onay vererek, güncel ve ilginizi çekebilecek kampanyalar hakkında bilgi sunduğumuz haber bültenimize abone olabilirsiniz. Reklamı yapılan ürün ve hizmetler onay beyanında açıklanmaktadır.

(2) Haber bültenimize abone olmak için Double-opt-in yöntemini kullanıyoruz. Yani kayıt olduktan sonra, belirttiğiniz e-posta adresine bir e-posta gönderiyor ve haber bültenlerini almak istediğinizi bu e-posta ile onaylamanızı istiyoruz. Bunun dışında kayıt ve onay zamanlarını ve bu işlemler sırasında kullandığınız IP adreslerinizi kaydediyoruz. Bu yöntemin amacı, kaydolduğunuzu kanıtlamak ve kişisel verilerinizin istismar edilmesi durumunda bunu açıklığa kavuşturabilmektir.

(3) Haber bültenini göndermek için e-posta adresinin, adın, soyadın, hitap şeklinin ve ülkenin belirtilmesi zorunludur. Özel olarak işaretlenen diğer bilgiler isteğe bağlıdır ve şahsınıza hitap edebilmek için kullanılmaktadır. Onayınız alındıktan sonra, e-posta adresiniz haber bülteni göndermek amacıyla kaydedilmektedir. Bunun için yasal dayanak: Alman DS-GVO Yasası Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 a.

(4) Haber bülteni gönderme onayını her zaman iptal edebilir ve haber bülteni aboneliğini sonlandırabilirsiniz. İptal işlemini, her haber bülteni e-postasındaki bağlantıya tıklayarak, newsletter@duerrdental.com adresine e-posta göndererek veya Yayın hakları bölümündeki iletişim adresine yazılı şekilde başvurarak gerçekleştirebilirsiniz.

(5) Haber bültenini gönderirken kullanıcı tutumunuz değerlendirilmektedir. Bu değerlendirme kapsamında, gönderilen e-postalarda Web Beacon'lar veya tek pikselli resim dosyalarını gösteren ve web sitemize kaydedilen Tracking Pixel'ler yer almaktadır. Değerlendirme için Madde 3 altında belirtilen veriler ve Web Beacon'lar e-posta adresinize ve özel bir kimliğe bağlanmaktadır. Haber bültenindeki bağlantılar da bu kimliği içermektedir. Bu şekilde elde edilen verilerle, haber bültenini ilgi alanlarınıza göre tasarlayabilmek için şirketimiz tarafından bir kullanıcı profili oluşturulmaktadır. Bu yöntemle haber bültenimizi ne zaman okuduğunuz, bültendeki hangi bağlantılara tıkladığınız gibi veriler toplanarak ilgi alanlarınız elde edilmektedir. Bu veriler, web sitemizde yaptığınız işlemler ile bir araya getirilmektedir.

(6) Haber bültenlerinin gönderilmesi için SC-Networks GmbH (Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Almanya) tarafından işletilen Evalanche adlı üçüncü hizmet sağlayıcıyı kullanıyoruz. Kayıt yaptıktan sonra, kaydınızı onaylamak için Evalanche tarafından bir e-posta gönderilmektedir (Double opt-in yöntemi). Evalanche, haber bültenlerinin nasıl açıldığı ve kullanıldığı ile ilgili kapsamlı analiz olanakları sunmaktadır. Evalanche ve SC-Networks GmbH firmasının gizlilik politikası ile ilgili ayrıntılı bilgiler için bkz. www.sc-networks.com/data-protection/

8. Web Analizi - Google Analytics'in Kullanılması

(1) Bu web sitesi, Google Inc. ("Google") firmasının web analiz hizmeti olan Google Analytics'ten yararlanmaktadır. Google Analytics, bilgisayarınıza kaydedilen ve web sitesi kullanımınızın analiz edilmesini sağlayan "çerezler" adı verilen metin dosyalarını kullanmaktadır. Bu web sitesinin kullanımı ile ilgili çerezler tarafından oluşturulan bilgiler, genel olarak Google'ın ABD'deki bir sunucusuna iletilmekte ve burada kaydedilmektedir. Google, bu web sitesinin verdiği yetki doğrultusunda bu bilgileri web sitesi kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi aktiviteleri hakkında raporlar oluşturmak ve web sitesi ile internet kullanımı kapsamındaki diğer hizmetleri web sitesi işletmecisi adına uygulamak için kullanmaktadır.

(2) Google Analytics kapsamında tarayıcınızdan elde edilen IP adresi, Google'ın diğer verileri ile bir araya getirilmemektedir.

(3) Çerezlerin kaydedilmesini tarayıcı yazılımında ayar yaparak engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda, bu web sitesinin tüm özelliklerinden eksiksiz şekilde yararlanma olanağınız olmayabilir. Bunun dışında, çerezler ile oluşturulan ve web sitesinin kullanımı için kullanılan verilerinizin (IP adresiniz dahil) Google tarafından toplanmasını ve Google tarafından işlenmesini, aşağıdaki bağlantıda yer alan tarayıcı eklentisini indirip kurarak engelleyebilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Bu web sitesi, Google Analytics'i "_anonymizeIp()" uzantısı ile kullanmaktadır. Bu şekilde IP adresleriniz kısaltılarak işlenmekte ve verilerin kişisel niteliği ortadan kaldırılmaktadır. Sizin aracılığınız ile toplanan verilerde de kişisel nitelik söz konusu olduğunda, bu özellik engellenmekte ve kişisel veriler hemen silinmektedir.

(5) Google Analytics, şirketimiz tarafından web sitemizin kullanımını analiz etmek ve düzenli iyileştirmelerde bulunmak için kullanılmaktadır. Elde edilen istatistikler ile, içeriklerimiz iyileştirilerek kullanıcı olarak sizin için daha cazip hale getirilmektedir. Kişisel verilerin ABD'ye gönderildiği istisnai durumlar için, Google EU-US Privacy Shield düzenlemesine tabidir, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Google Analytics kullanımı için yasal dayanak: Alman DS-GVO Yasası Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 f.

(6) Üçüncü taraf sunucuların bilgileri: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Kullanım koşulları: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Gizlilik ile ilgili bilgiler: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html ve gizlilik bildirimi: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9. YouTube Videolarının Eklenmesi

(1) Çevrimiçi içeriğimize, www.YouTube.com adresinde kayıtlı olan ve doğrudan web sitemizden oynatılabilen YouTube videoları eklenmiştir.

(2) Web sitesi ziyaret edildiğinde, web sitemizin ilgili alt sayfasını açtığınız bilgisi YouTube'a gönderilmektedir. Ayrıca bu beyanın 3. maddesinde belirtilen veriler de gönderilmektedir. Bu işlem, YouTube'un kullanıcı hesabı sunmasından, oturum açmış olmanızdan veya kullanıcı hesabı bulunmamasından bağımsızdır. Google'da oturum açtığınızda verileriniz doğrudan hesabınızla eşleştirilmektedir. Profilinizin YouTube'da eşleştirilmesini istemiyorsanız, düğmeye basmadan önce oturumu kapatmanız gerekir. YouTube, verilerinizi kullanıcı profili olarak kaydetmekte ve reklam, pazar araştırması ve/veya web sitesinin ihtiyaca yönelik tasarımında kullanmaktadır. Bu tip bir değerlendirme, özellikle (oturum açmamış kullanıcılar için) ihtiyaca yönelik reklamların sunulması ve sosyal ağdaki diğer kullanıcıların web sitemizdeki aktiviteleriniz hakkında bilgi edinmesi için gerçekleştirilmektedir. Bu kullanıcı profilinin oluşturulmasına karşı itirazda bulunma hakkınız mevcuttur ve bu başvuruyu YouTube'a yapmanız gerekmektedir.

(3) Verilerin YouTube tarafından toplanması ve işlenmesi ile ilgili ayrıntılı bilgiler, gizlilik bildiriminde yer almaktadır. Buradan haklarınız ve gizliliğinizi korumak için ayar seçeneklerine ilişkin ayrıntılı bilgilere de ulaşabilirsiniz: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google, kişisel verilerinizi ABD'de de işlemektedir ve EU-US Privacy Shield düzenlemesine tabidir, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

10. Google Ads'in Kullanılması (yeniden pazarlama / dönüşüm izleme)

(1) Web sitemiz, Google Adwords hizmetini kullanmaktadır. Google AdWords, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD ("Google") şirketinin çevrimiçi reklam programıdır.

(2) Bu program ile, Google AdWords hizmetleri kapsamında yeniden pazarlama özelliği kullanılmaktadır. Yeniden pazarlama özelliği ile, web sitemizin kullanıcılarına, Google görüntüleme ağı kapsamındaki diğer web sitelerinde (Google üzerinde "Google İlanları" ile veya başka web sitelerinde) kullanıcılarının ilgi alanlarını esas alan reklam ilanları görüntülenmektedir. Bunun için, web sitemizin ziyareti tamamlandıktan sonra diğer sitelerde de hedefe yönelik reklamları gösterebilmek amacıyla kullanıcıların ilgilendiği içerikler vs. gibi web sitemizdeki etkileşimi analiz edilmektedir. Google bu kapsamda bazı Google hizmetlerini veya Google görüntüleme ağında web sitelerini ziyaret eden kullanıcıların tarayıcılarına bir sayı kaydetmektedir. "Çerez" olarak adlandırılan bu sayı ile, bu kullanıcıların ziyaretleri kaydedilmektedir. Bu sayı, web tarayıcısının bir bilgisayarda tanımlanmasını sağlamaktadır, kişi tanımlaması söz konusu değildir ve kişisel veriler kaydedilmemektedir. Çerezlerin Google tarafından kullanılmasını, aşağıdaki bağlantıyı takip edip eklentiyi indirdikten sonra kurarak iptal edebilirsiniz: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Google yeniden pazarlama ve Google gizlilik bildirimi ile ilgili ayrıntılı bilgiler için: http://www.google.com/privacy/ads/.

(3) Ayrıca Google AdWords hizmetleri kapsamında dönüşüm izleme yöntemini kullanıyoruz. Google tarafından verilen bir ilana tıkladığınızda, bilgisayarınıza/cihazınıza dönüşüm izleme için bir çerez kaydedilir. Bu çerezler 30 gün sonra geçerliliğini kaybeder, kişisel veri içermemektedir ve bu nedenle kişisel bir tanımlama amacı taşımamaktadır. Dönüşüm çerezleri ile toplanan bilgiler, dönüşüm izleme yöntemini kullanan AdWords müşterilerinin dönüşüm istatistikleri oluşturmalarını sağlamaktadır.

(4) Çerezlerin kaydedilmesini tarayıcı yazılımında ayar yaparak engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda, bu web sitesinin tüm özelliklerinden eksiksiz şekilde yararlanma olanağınız olmayabilir. Bunun dışında ilgi alanlarına yönelik Google ilanlarını ve ilgi alanlarına yönelik webdeki Google ilanlarını (Google görüntüleme ağı kapsamında), http://www.google.de/settings/ads adresinde "Kapalı" düğmesine basarak veya http://www.aboutads.info/choices/ adresinden devre dışı bırakarak iptal edebilirsiniz. Bu ayar seçenekleri ve Google gizlilik politikası ile ilgili ayrıntılı bilgiler için: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

11. Google Haritalar'ın Kullanılması

(1) Bu web sitesi, harita materyallerinin görüntülenmesi için Google Inc. şirketine (Google) ait "Google Maps API" özelliğini kullanmaktadır. Google Haritalar kullanıldığında, web sitesi kullanıcıları tarafından harita özelliklerinin kullanımı ile ilgili veriler de Google tarafından toplanmakta, işlenmekte ve kullanılmaktadır. Google Haritalar'ın kullanım koşulları, Google Haritalar Kullanım Koşulları bölümünde yer almaktadır. Google'ın gizlilik politikası ile ilgili ayrıntılı bilgiler için: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

12. TeamViewer/ PCVisit veya diğer uzaktan erişim yazılımları

(1) DÜRR DENTAL mülkiyetinde olmayan bilgisayarlara uzaktan erişim sırasında, çalışanlarımız şirket politikası doğrultusunda hareket etmektedir. Bu erişimlerde, veri sahibinin yazılı onayı alınmadığı sürece veriler kaydedilmemektedir. Uzaktan erişim, donanım ve yazılım desteği sunma sırasında kişisel veriler görünür hale gelebilmektedir. Yukarıda belirtildiği gibi, DÜRR DENTAL çalışanları, kullanıcının yazılı onayını almadan veri veya bilgileri kaydetmemekle yükümlüdür.