Görüntüleme servisi
DÜRR DENTAL röntgen cihazları, dijital radyografi tarayıcıları ve kameraları için servis
Ürün kaydı 2+1 – Avantajlardan yararların ve kazançlı çıkın
İki yıl içinde cihazınızda bir kez hak talep edilebilecek bir eksiklik meydana gelmesi durumunda, ürünün usulüne uygun şekilde monte edilmiş, kullanılmış ve bakımının DÜRR DENTAL tarafından onaylanan temizlik ve dezenfeksiyon maddeleriyle yapılmış olması durumunda, genel işlem şartları doğrultusunda DÜRR DENTAL SE firması, orijinal DÜRR DENTAL parçalarının ve bileşenlerinin ücretsiz temin edilmesini veya fabrikada onarım yapılmasını üstlenmektedir. Üçüncü yılda garanti DÜRR DENTAL orijinal parçaları ile sınırlıdır ve aşınır parçalar garanti uzatma kapsamında yer almamaktadır. Teknisyen görevlendirme suretiyle yerinde sunulan hizmetler (çalışma süresi/gidiş süresi), taşıma ve paketleme giderleri ve dental ürün mağazası tarafından gerçekleştirilen nakliyat da aynı şekilde DÜRR DENTAL SE garanti kapsamına dahil değildir. Ürün kaydı, ürünü satın aldıktan sonra (gerekirse, bunun kanıtı olarak daha sonraki bir tarihte Dürr Dental'den bunun kanıtı talep edilebilir) ilk 3 ay içinde gerçekleştirilmelidir, aksi takdirde garanti hizmetlerinin tamamından yararlanmak için hak talep edilmesi söz konusu olmayacaktır.
All Inclusive - Sabit onarım ücretleri
Görüntüleme alanındaki ürünlerimizi sistemli bir şekilde onarıyoruz! VistaScan ve VistaCam sistemleri için sabit onarım ücretleriyle onarım adımlarımızı net bir şekilde sunmanın yanı sıra arıza nedenleri konusunda da yüksek düzeyde bir şeffaflık sunuyoruz. Bu tür bir onarım sistemi ayrıca, net bir maliyet şeffaflığı ve kısa işlem sürelerine sahip olmanızı sağlıyor. Yapılan son muayene sonrasında, sabit ücrete dahil olan modül ve bileşenleri de kapsayacak şekilde, gerçekleştirilen onarımlar üzerinde bir yıllık garanti sunuyoruz.
Kiralık cihazlar
VistaScan dijital radyografi tarayıcınızın servise gönderilmesi gerekiyor ve siz de cihazsız kalmak istemiyor musunuz? Bu gibi durumlarda kiralık cihazlarımızdan yararlanabilirsiniz. Garanti devam ediyorsa ücretsiz, etmiyorsa 60 günlük uygun fiyatlarla kiralayabilirsiniz. Kiralık cihazınızı yetkili dental ürün deposundan talep edebilirsiniz.
Çevrimiçi servis - Alternatif uygulamalar
- Görüntüleme sitemleri alanındaki DÜRR DENTAL ürünlerinde hata analizi ve hataların giderilmesi
- DBSWIN-Client, VistaEasy, ImageBridge ve TWAIN ürünlerinin kurulumu ve yapılandırılması
- Aktarım arayüzlerinin oluşturulması
- DBSWIN Server ve Client'ın güncellenmesi ve taşınması
- Kamera ve tarayıcılar için sürücü kurulumu
VistaSoft ve DBSWIN etkinleştirme. Lisanslı ve etkili çalışma.
VistaCam, VistaScan, VistaPano S ya da VistaVox S ürünlerimizi satın aldığınızda, DBSWIN Imaging-Software ürünümüzü 30 gün boyunca ya da 30 hastada ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Sonrasındaki kayıt ve etkinleştirme işlemi, bir teknisyen/BT danışmanı tarafından gerçekleştirebileceği gibi tarafınızca da gerçekleştirilebilir. Çağrı merkezimize Pazartesi-Perşembe arası 08:00 - 16:30, Cuma günleri de 08:00 - 15:30 arasında aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz:
Etkinleştirme için numara: +49 7142 705-392 E-posta: registry@duerrdental.com
Belirli bir servis ihtiyacınız olduğunda size yardımcı oluyoruz!
Basınçlı hava
Uzmanlarımızın deneyimi sayesinde, kompresörünüz uzun süre en iyi şekilde çalışır.
Daha fazlasını öğrenin
Aspirasyon
Servis seçeneklerimizle aspirasyon makinenizin değerini koruyun.
Daha fazlasını öğrenin
Hijyen
Servisimiz sayesinde garantili ve benzersiz temizlik ve dezenfeksiyon sonuçları.
Daha fazlasını öğrenin
Dental koruma
Tam Vector® ve Lunos® cihazlarınıza göre düzenlenmiş servis.
Daha fazlasını öğrenin